いつもポイントタウンをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

2012年6月23日0時以前にご登録いただいた会員さまにつきまして、2026年11月4日より電話発信認証が必須となります。

昨今、会員さまのアカウントやポイントを守るため、不正利用への対策を強化しております。
その一環としてすべての会員さまに同じく電話発信認証をお願いすることといたしました。
ご不便をおかけしますが、ご理解いただけますようお願い申し上げます。

【対象】
  ・2012年6月23日0時より前に登録して、着信認証が済んでいない会員さま（6月23日当日の登録者は対象外）

【変更内容】
・2012年6月23日以前にご登録いただき、且つ電話発信認証がお済みでない会員様につきましては、2026年11月4日よりアカウントがログアウト状態となります。
事前にログイン時のID、パスワードのご確認をお願いいたします。

【ブラウザ版をご利用の方】
・本リリース後、ログイン中の方も最長5分程度でログアウトされます。
・再度ログインされる際に電話発信認証の画面が表示されますので認証をお願いいたします。
・認証が完了するまで、ポイント交換はご利用いただけません。

【アプリ版をご利用の方】
・本リリース後ログアウト状態となりますが、アプリ上で通知されるのは次にアプリを起動した時です。
・アプリを起動するまでは画面上は変化はありませんが、ポイント獲得などは正常にできません。
・起動時、Android版は「ログインに失敗しました。ログインフォームより再度ログインをお願いいたします」のダイアログが表示されログイン画面が表示されます。（iPhoneアプリはダイアログはなくログイン画面が表示されます）
  ・「GMO IDでログインする」からログインすると電話発信認証の画面が表示され、認証後にアプリに戻ります。

【認証完了後について】
認証を完了すると、これまでどおりご利用いただけます。
保有ポイントや履歴は、そのまま引き継がれます。
新たなメールアドレスの再登録やメールアドレスの再確認は必要ありません。

【認証の手順】
ログイン後に表示される認証画面の案内に沿って、ご本人さまの電話番号で認証を行ってください。
※同じ電話番号は、複数のアカウントで認証することはできません。

【ご注意】
認証には、ご本人さま名義でお使いの電話番号が必要です。
ポイントタウンを装ったメールやSMSなどで、パスワードや個人情報の入力を求めることはありません。ご注意ください。

今後ともポイントタウンをよろしくお願い申し上げます。