【訂正とお詫び】一部交換先におけるポイント交換条件の変更に関するお知らせ

いつもポイントタウンをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

2026年7月1日付で実施いたしました一部交換先における仕様変更に関しまして、当初「ポイント数の表記変更」とご案内しておりましたが、一部内容に不正確な表現がございました。
正しくは、交換条件の変更となります。

お客様に誤解を招くご案内となりましたことを、深くお詫び申し上げるとともに、以下の通り訂正させていただきます。

■ 1. 訂正内容
当初、一部の交換先において「ポイント数の表記のみが変更される」旨の告知を行っておりましたが、実際には、交換単位および交換レートの改定を伴うものでございました。

これにより、従来のレートと比較して、実質的な受取額が減少する結果となっております。

■ 2. 対象交換先および変更後の交換レート 以下の交換先について、交換に必要なポイント数および受取額を変更いたしました。

対象交換先
・nanacoギフト
・Pontaポイント コード

【変更前】
・525ポイント → 500円分
・1,050ポイント → 1,000円分

【変更後】
・500ポイント → 475円分
・1,000ポイント → 950円分
・3,000ポイント → 2,850円分
・5,000ポイント → 4,750円分

※変更後は、受取額が交換ポイント数の95％相当となります。
※交換単位もあわせて変更となります。

■ 3. 申請手順の変更について 以下の交換先において、登録・申請手順をあわせて変更しております。
・nanacoギフト
・Pontaポイント コード
・EdyギフトID
・Apple Gift Card

詳細な手順は、以下のページをご覧ください。
交換したギフトコード・ギフトID／交換の受付状況の確認方法

お客様にはご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。 何とぞご理解賜りますようお願い申し上げます。
今後ともポイントタウンをよろしくお願い申し上げます。