※6/2更新※【Android版ポ数計】ヘルスコネクト連携に伴うポ数計で歩数が正しく表示されない事象について
2025年6月10日(Tue) 19:00
いつもポイントタウンをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
先日、【Android版ポ数計をご利用の皆様へ】「Google Fit API」サポート終了に伴う「ヘルスコネクト」連携のお願いにてお知らせしておりました件につきまして、一部の会員様より正常に歩数が表示されないなどのお問合せを頂いております。
歩数が正しく表示されない、ヘルスコネクトへの連携の方法が分からないなどございましたら、
下記FAQページをご参照いただき、お手数ですが設定内容のご確認をお願いいたします。
ポ数計の「ヘルスコネクト」連携後に歩数がカウントされない/0歩から動かない
本件の影響でご利用に影響がございました会員様へは、6月2日にご案内メールをお送りいたしました。ご確認くださいませ。
上記事象は、一部のご利用環境において発生しておりましたが、4月下旬に公開の最新バージョン「3.33.5」では、概ね解消されております。
恐れ入りますが、最新バージョンにアップデートのうえご利用をお試しくださいませ。
※歩数の反映には、数分から数十分程度の時差が発生することがございます。何とぞ、ご了承ください。
今後ともポイントタウンをよろしくお願い申し上げます。