【お知らせ】夏季休業中のポイント交換承認に関して

2023年8月2日(水) 12:00

いつもポイントタウンをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

誠に勝手ながら、弊社では以下のとおり夏季休業とさせていただきます。
■夏季休業の期間■
2023年8月10日(木)~2023年8月17日(木)

これにより、ポイント交換の手続き処理を一部変更させて頂きます。

【現金に交換する】
■8月8日(火)までの申請分については、8月9日または8月10日に振込み予定。
■8月9日(水)以降の申請分につきましては、8月18日以降の振込みとなります。

※その他の交換先につきましては、
8月10日(木)以降に交換申請をされた方の手続処理は
8月18日(金)より順次対応してまいります。

※一部の電子マネー・ギフト券は翌日に交換完了します。
交換完了メールまたはマイページよりポイント交換履歴のステータスをご確認ください。

※ゴールド・プラチナ・ダイヤモンドランク対象のリアルタイム交換、
全ランク対象のリアルタイム交換は
8月9日(水)17:00より一時停止し、8月18日(金)11:00頃より順次再開予定。
⇒現在リアルタイム交換を停止させていただいております。
再開の目途がたちましたら、ご案内いたしますのでお待ちくださいませ。
詳細は、以下よりご確認ください。
【重要】ポイント交換におけるリアルタイム交換の一時停止のお知らせ(8月1日16:00~)

会員の皆様にはご迷惑をおかけいたしますが、
何卒ご理解下さいますようお願いいたします。

今後ともポイントタウンをよろしくお願い申し上げます。