【お知らせ】「ノア宇宙戦記」2022/10/13 00:00 ～ 2022/10/15 23:59 の期間にご利用された方へ

いつもポイントタウンをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

2022/10/13 00:00 ～ 2022/10/15 23:59 にポイントタウン内に掲載されていました「ノア宇宙戦記」につきまして、
10/19午前～22時までノア宇宙戦記内でメンテナンスが行われ、予告なしに獲得条件の難易度が引き上げられていた事象が発生しました。

こちらの事象に対してのご利用された会員様への対応が確定いたしたので
以下の通り、ご報告させていただきます。

■対象広告
・ノア宇宙戦記（iOS）
・ノア宇宙戦記（Android）

■対応内容
①11/8（火） 23:59までに「3-12」へ到達した会員様へは、ご利用時のポイントに加えて別途500ポイントを加算させていただきます。
追加の500ポイントにつきましては、条件達成後1-2週間以内に加算させていただきます。
※10/19午前～22時のメンテナンス前に「3-12」到達し、ポイント加算された会員様は500ポイントの加算対象外となります。
※お問合せ受付期間：11/8（火） 23:59

②お問合せ受付期間の11/8（火） 23:59までに「3-12」へ到達されなかった会員様に関しましては、
11/24（木） 23:59までに手前の「3-11」到達でご利用時のポイントを加算させていただきます。
※「3-11」到達の場合、自動ではポイントが加算されませんので、大変お手数ではございますが下記の手順にてお問合せください。

▼お問い合わせ方法
　お問い合わせフォーム（https://www.pointtown.com/contact）より、
・【お問い合わせのカテゴリーを選んでください】⇒＜広告サービスの利用でポイント加算されない＞
・【詳しいカテゴリーを選んでください】⇒＜その他＞
を選択し、必要情報をご入力の上送信

▼「3-11」到達お問い合わせ受付期限
　2022/11/25（金） 23:59

▼必要項目
・『ノア宇宙戦記』のユーザーID
・『ユーザーID』が確認できるアプリ内キャプチャ
・『双子座-ブランダ3-11クリア』が確認できるアプリ内キャプチャ
※画面中心【戦闘】クリック→右下【地図】クリックしたページ
会員の皆様にはご不安な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
今後ともポイントタウンをよろしくお願い申し上げます。