くらしのマーケットは、利用者の口コミなどの評判を見ながら業者を探せるマッチングサービスです。
しかし実際利用するとなると、メリットやデメリット、利用者の声が気になる方も多いのではないでしょうか。
そこで、今回はくらしのマーケットを実際に利用した方の口コミや評判を参考にしながら、メリット・デメリットを詳しく解説します。
くらしのマーケット、実際の口コミ評判からみるデメリット
くらしのマーケットを実際に利用した人の口コミ評判を見ると、以下のようなデメリットが挙げられていました。
- 領収書がもらえない場合がある
- 業者側からキャンセルされる可能性がある
- 見積もりの内訳がわかりにくい場合がある
領収書がもらえない場合がある
くらしのマーケットで作業を依頼した場合、業者によっては領収書がもらえない場合があるようです。
エアコンクリーニングを１台お願いしました。暑い中、丁寧に作業して頂けたと思います。
しかし、作業に来られた方がアイコンの写真の人とは別人で不安になりました。
そして何より不安に思ったのは、領収書を頂けなかったことです。
このように全ての業者で領収書がもらえるとは限らないため、領収書が必要な場合は事前にもらえるかどうか確認しておくと良いでしょう。
ただし、すべての業者がそうとは限りません。私が利用した際には、領収書をお願いする前に発行してもらえました。気になる方は、依頼する前に領収書が必要な旨を伝え用意してもらうと問題ないでしょう。
業者側からキャンセルされる可能性がある
業者に依頼した場合でも、詳しい状況説明などのやり取りの中で業者側からキャンセルされる可能性もあるようです。
エアコン取り付けについて、業者の方とメッセージを通してやりとりしていました。こちらからのリクエスト後の返信も早く、見積もりまでは大変スムーズでした。
他社さんとの比較は大歓迎！ご検討下さいとの事だったので、他社の金額と同等で出来ないかたずねた所、勝手にキャンセルされてしまいました。
くらしのマーケットには数多くの業者が登録しています。
依頼する際には初めから一社だけに絞らず、複数の業者に同時見積もりを依頼するなどして候補をいくつか用意しておくと良いでしょう。
見積もりの内訳がわかりにくい場合がある
くらしのマーケットで業者に依頼する際には、見積もりの内容をしっかり確認するようにしてください。依頼者との間で以下のようなトラブルにつながる可能性があります。
洗面台交換お願いしたのですが、こちらとしては古い洗面台廃棄処分込みの値段かと思っていたら、処分は別料金と言われました。別料金だとしても見積りのさいに処分はどうするか聞いてほしかったです。見積りはよく確認したほうがいいです。取付状態は良好です。
このような誤認を防ぐためには見積書の内容によく目を通して、不明な点がある場合は業者に内訳を確認するようにしましょう。
少しでも気になる点があれば、依頼時、作業前に疑問を解決しておくと安心です。
くらしのマーケット実際の口コミ評判からみるメリット
続いて、くらしのマーケットの口コミ評判からわかるメリットを紹介します。
良い口コミでは、以下のように業者の人柄や作業姿勢などを評価する声が多数上がっていました。
- 安くて評判のよい業者に依頼できる
- 迅速な対応が期待できる
- 依頼後の満足感が高い
安くて評判のよい業者に依頼できる
くらしのマーケットで口コミや評判をしっかりチェックした上で依頼すると、低料金で丁寧なサービスを受けられるでしょう。
私の車にドライブレコーダーを取り付けていただきました。くらし〜自体の評価が辛辣なコメントが多いため、多少の抵抗はありましたが、業者さんの評価と価格の安さを信じて依頼しました。
作業は前後カメラ、直接配線作業だったにもかかわらず2時間かからずに完了し、丁寧に仕上げていただきました。
悪評の目立つサイトですが、中には真面目にやってらっしゃる業者さんもいることは事実です。
くらしのマーケットにはサービスの良い業者が多数提携しています。
口コミ評判だけでなく、業者の情報もよく確認した上で選ぶことが大切です。
迅速な対応が期待できる
業者によっては、以下のように依頼してすぐに対応してもらえる可能性があります。
予約後お電話をいただき現在の状態をお話ししたところ早めに対応をしていただきました。口コミ等である程度情報はわかっていましたが正直言って排水管清掃でこんなにも感動するとは思わなかったです。
流れもスムーズなり気のせいか部屋の中の空気も新鮮な感じがする程です。
距離が近いほど早めの対応が期待できるため、依頼地からなるべく近い場所にある業者を選ぶとよいでしょう。
依頼後の満足感が高い
くらしのマーケットを利用したことで、依頼後に高い満足感を得られたという口コミもありました。
ご対応がとてもさわやかで、礼儀正しく、物品の取り扱いも丁寧で、素晴らしかったです。
2人掛けソファの運搬もお一人でこなしておられ、流れるようにスムーズに終わりました。
こちらの準備不足のなか、嫌な顔ひとつせず、作業くださいました。運ぶ順番などを確認しながら、丁寧に作業してくださいました。
業者選びにじっくり時間をかけることで、誠実な業者に安心して作業を任せられます。スピードだけでなく、業者の人柄や仕事ぶりに満足感を得られるでしょう。
くらしのマーケットはこんな方におすすめ
ここまでくらしのマーケットのメリット、デメリットをお伝えしてきました。くらしのマーケットはみんなのマーケット株式会社が運営、信頼できるサービスです。不用品回収やゴミ屋敷清掃、エアコンクリーニングなど、作業カテゴリが豊富で目的に合わせてピンポイントで依頼できます。
そのため「ハウスクリーニング業者に依頼するほどでもないけど、今すぐプロに家の問題を解決してほしい…」という方におすすめです。
中にはペット関連、家具の組み立て、庭の剪定などの依頼も可能ですから、ちょっとした作業をサクッと請け負ってほしい場合にも便利です。
また、同じ作業内容でも業者によって料金相場が異なるため、「格安の業者を見つけたい」「予算に合う業者を探したい」という方にも最適なサービスです。
しかも出店条件が厳しく条件を満たした業者だけが掲載できるサービスなので、安全面を重視する方にも向いています。運営会社によって定期的なパトロールを実施し、相談窓口を設けるなど、フォローも万全ですから信頼して任せられます。
くらしのマーケットが向いていない方はこちらがおすすめ
ここまでの解説で、くらしのマーケットが向いていないかもと思ったら以下のサービスもおすすめです。
- ベアーズ
- ユアマイスター
- カジタク
ベアーズ
出典：ベアーズ
「ベアーズ」では、住まいや暮らしに関する困りごとを総合的にサポートしてくれます。
特に家事代行サービスでは累計250万件以上の実績を持ち、サービス全体のお客様満足度は96.5％と高い評価を得ていることが特徴です。
常にお客様感動度120％を目指す同社では、スタッフを自社で雇用し徹底した教育が行われます。
損保保険に加入している他、ハウスクリーニングでは作業後30分以内のフォローコールや手直し保証も付いているため安心です。
ユアマイスター
出典：ユアマイスター
「ユアマイスター」は、くらしのマーケットと同様に利用者に適した業者をつなぐためのサービスです。
サポート体制が充実していることが特徴で、「お客様ご満足度保証」では作業後3日以内の連絡で再施工または返金対応が受けられます。
さらに作業中の物損などにも最高50万円の補償が付いているため、万が一のトラブルが起こった際にも安心です。
またお金のやり取りの際は、作業完了報告後に支払う流れとなっています。前払いでサービスを受けられないといった心配もありません。
カジタク
出典：カジタク
「カジタク」はハウスクリーニングや家事代行、整理収納など暮らしに役立つさまざまなサービスを提供しています。
研修によって高い技術力やマナーを身につけた専門スタッフに任せられるため、サービスによる提供技術の差がありません。
花王や白洋社などの大手企業とも提携している他、「仕上がり満足保証」が付いているなど安心感と信頼感の高さでも注目されています。
またサービス全てが一律料金となっているため、見積もり訪問の手間がなく予算が立てやすいのも嬉しい点です。
まとめ
くらしのマーケットは優良な業者も多数登録している信頼できるサービスです。
さまざまな評判がありますが、業者の情報や口コミなどをよく見定めてから依頼することで、低料金で高いサービスを受けられるでしょう。
また、見積もりの詳細や領収書の受け渡しなどの確認も事前に行うことでより安心して利用できます。ちょっとした作業から本格的なハウスクリーニングまで依頼可能ですから、家の困りごとはくらしのマーケットで解決しましょう。
