引っ越しを検討している方の中には
「評判の悪い引っ越し業者の見分け方は？」
「おすすめの引っ越し業者はどこ？」
このような疑問を持つ方も多いのではないでしょうか。
業者の信頼性はもちろん大切ですが、なるべく引っ越し費用も抑えて選びたいですよね。
そこで今回は、おすすめな引っ越し業者や評判の悪い業者の特徴、料金相場や安くするためのポイントを解説します。
引っ越し業者の選び方がわからない方や、引っ越し費用を抑えたい方はぜひ参考にしてください。
引っ越し業者おすすめしない評判の悪い引っ越し業者の特徴
結論からお伝えすると、おすすめの引っ越し業者は大手で実績の多い業者です。利用者の多い大手引っ越し業者は、引っ越しのノウハウに長けているため、安心して任せられるでしょう。
また、引っ越し業者を選ぶ際には、評判の悪い引っ越し業者の特徴を把握しておくことが大切です。以下の点に当てはまる業者は、悪質業者の可能性が高いため注意しましょう。
- 予約金・手付金を請求する
- 標準引越運送約款や保険について説明がない
- 見積書に認可番号が書かれていない
- 契約前にダンボールなどの梱包資材を置いていく
予約金・手付金を請求する
見積もりの際に予約金や手付金を請求してくる引っ越し業者は、違法なので契約してはいけません。
なぜなら、引っ越し業者が予約金や手付金を受け取ることは国土交通省の「標準引越運送約款第3条9項5」で定められているためです。
当店は、見積りの際に内金、手付金等(前項ただし書の規定による下見に要した費用を除く。)を請求しません。
このことから、予約金・手付金を請求してくる引っ越し業者は違法行為を行っていることになります。
違法行為を行う引っ越し業者は、信頼できる優良な業者とは言えません。後々トラブルに発展する可能性があるので、利用するのは避けましょう。
標準引越運送約款や保険について説明がない
標準引越運送約款や、保険について説明がない引っ越し業者もおすすめできません。
国土交通省の「標準引越運送約款第3条9項6」には以下の記載があることから、見積もりの際に申込者に約款を提示することがルールです。
当店は、見積り時に申込者に対して、この約款を提示します。
標準引越運送約款の提示や説明をせずに、契約を進めようとする引っ越し業者は避けたほうがよいでしょう。
また、引っ越しには荷物の傷や破損などの不測の事態も起こり得るため、真っ当な引っ越し業者であれば必ず損害保険に加入しています。
そのため、保険内容や補償額についての説明がない場合は保険に加入していない可能性もあるので注意が必要です。
見積書に認可番号が書かれていない
評判の悪い引っ越し業者は、見積書に認可番号が書かれていない傾向があります。
本来引っ越し業者は、国土交通大臣又は地方運輸局長の認可を得て業務を行う必要があるので、認可番号を取得しなければなりません。
そのため、見積書に認可番号を記載するのが一般的です。しかし、認可を受けずに引っ越し業務を行っている業者も少なからず存在します。
見積書の認可番号の記載は、引っ越し業者の信頼性を表す1つの目安になります。見積もりの際には必ず確認することが大切です。
認可を受けていない業者と契約した場合、トラブルに巻き込まれる可能性が高くなるため注意しましょう。
契約前にダンボールなどの梱包資材を置いていく
契約が決まっていないのに、ダンボールなどの梱包資材を部屋に置いていこうとする場合は悪質業者である可能性が高いでしょう。
無料だからと言葉巧みに置いて行こうとする引っ越し業者がいますが、契約を断った場合は梱包材の費用を請求されるため注意が必要です。
国民生活センターでも、引っ越し業者とのトラブルとして同様の事例がよく問題になっています。
残念ながら、標準引越運送約款には梱包材の返送料についての規定はありません。
そのため、引っ越し業者に強引に梱包材を置いて帰られたとしても、契約しない場合は費用の支払い義務が発生してしまう可能性があります。
たとえ「無料」と言われたとしても、必ず持ち帰ってもらうことが大切です。
安い引っ越し業者の失敗しない選び方
安い引っ越し業者選びで失敗しないためには、以下のポイントを押さえておきましょう。
- 対応のよさや評判
- 標準引越運送約款や保険の説明の丁寧さ
- 一括見積もりサービスで比較する
信頼性・補償・費用をチェックすることで、費用を抑えて優良な引っ越し業者に依頼できます。
対応のよさや評判
まず注目すべきなのは、引っ越し業者の対応のよさです。電話や実際の見積もり時での対応や、スタッフの人柄にも注意を向けてみてください。
引っ越しの作業では大切な物も運んでもらう必要があるため、要望を伝えやすい業者の方が安心して運送を任せられます。
また引っ越し業者の対応の良し悪しで、利用後の満足度が変わってくるでしょう。
実際に利用した人の評判や口コミを参考にするのもおすすめです。
評判まとめサイトである「みん評」では、引っ越し業者の口コミの掲載量が多く、幅広い業者の口コミが投稿されているため参考にしてみてください。
標準引越運送約款や保険の説明の丁寧さ
標準引越運送約款や保険の内容を丁寧に説明してくれるかどうかも、重要な判断基準です。
前述の通り、引っ越し業者は契約の際に標準引越運送約款を申込者に提示しなければなりません。
当店は、見積り時に申込者に対して、この約款を提示します。
標準引越運送約款には、無理な契約をしないなど業者のルールが記載されており、申込者を悪質業者から守る目的もあります。
提示がない場合は、認可を受けていない可能性があるため注意が必要です。保険も同様で、補償内容や金額などをしっかり説明してくれる業者を選ぶとよいでしょう。
一括見積もりサービスで比較する
安い引っ越し業者を選ぶためには、一括見積もりサービスで比較するのがおすすめです。
引っ越し費用は定価が決まっておらず、業者によって料金にも差が出やすい傾向があります。
引っ越し業者を選ぶ際に一括見積もりを依頼することで、同じ条件でより安い業者を絞り込むことが可能です。
しかし、複数の業者に1社1社依頼するのは時間も労力も消費してしまうため、負担に感じる方も多いのではないでしょうか。
以下で紹介する「引っ越し侍」では、複数業者の一括見積もりが無料で利用できます。気になる方は参考にしてみてください。
引っ越し業者選びに悩んだら「引っ越し侍」で安く見積もり
出典：引越し侍
「引越し侍」は、引っ越し業者専門の一括見積もりサービスを提供しているサイトです。
提携している引っ越し業者が多いため、最大10社まで同時に見積もりが依頼できます。また、他にも以下のようなメリットがあることが特徴です。
- 完全無料で利用できる
- 最安値の業者をすぐに見つけられる
- 電話が大量にかかってくる心配がない
完全無料で利用できる
引越し侍は、ユーザーが完全無料で利用できます。なぜなら、提携業者がサービス料を支払っているためです。
一括見積もりサービスを利用してみたいものの、有料のものには抵抗があるという方でも安心して利用できます。
最安値の業者をすぐに見つけられる
引越し侍で一括見積もりを依頼することで、引っ越し費用が最安値の業者をすぐに見つけられます。
引越し侍では、引っ越し先や単身・家族など利用者に応じた条件で検索が可能です。
条件に見合った業者が絞り込まれるため、業者の情報を自分で1から収集する手間がかかりません。
電話が大量にかかってくる心配がない
電話が大量にかかってくる心配がないことも、引越し侍を利用するメリットです。
一括見積もりをした際にネックになるのが、見積もりを依頼した業者から大量に電話がかかってくることではないでしょうか。
引越し侍では、見積もり結果からユーザーが選んだ業者のみに連絡先が伝えられます。
そのため、不特定多数の業者から電話やメールなどが送られてくる心配がありません。
引っ越し業者に依頼する場合の料金相場
引っ越し業者に依頼する場合は、料金相場を把握しておくことも大切です。
見積もりを依頼したとしても、相場を知らない場合は見積もりの金額が安いのか判断しにくいでしょう。
以下に、引っ越しが増える2～4月の料金相場をまとめました。
| 引っ越し距離 | 1人暮らし | 2人暮らし | 3人家族 | 4人家族 |
| 200km未満 | 4〜6万円 | 8〜12万円 | 10〜15万円 | 12〜19万円 |
| 200km以上 | 6〜8万円 | 12〜23万円 | 15〜28万円 | 19〜32万円 |
引っ越しの見積もりをする際には、料金相場を頭に入れてから見積もりを依頼するのがおすすめです。
なお1人暮らしの場合は、通常の引っ越しプランの他に「単身パック」が利用可能な場合があります。
単身パックでは、規定のコンテナに入るだけの荷物しか運んでもらえませんが、2〜4万円と格安の料金で利用できることがメリットです。
引っ越し料金を安くするポイント
引っ越し料金を安くするポイントは以下の通りです。
- 繁忙期（3〜4月、9~10月）を避ける
- 複数の業者の見積もりを比較する
- 不用品は全て処分しておく
- 荷造りを業者に頼まない
- 一人暮らしの場合は単身パックを利用する
引っ越し業者に依頼する際には複数の業者で見積もりを行うことや、荷物を最低限に減らすなどの準備をしておくことが大切です。
また荷造りを業者に頼むと、作業員1人につき1万5千円～2万5千円の費用が別途必要になります。荷造り作業は大変ですが、自分で行ったほうが費用を抑えられるでしょう。
まとめ
引っ越し業者を選ぶときは、相場と比較しながら安くて信頼できる業者を探してみてください。また、複数の業者で見積もりを行うことも大切です。
引越し侍の一括見積もりサービスは、無料で簡単に一括見積もりの依頼ができるため、業者選びに迷った際にはぜひ利用してみてください。
【引越し侍の詳細はこちらから】
