電話占いのトラブル事例を徹底追及!やめたほうがいいと言われる理由や録音事情も解説

葵

トラブル回避!誠実な対応に定評のあるおすすめ占い師

健全に運営されている電話占いで、誠実かつスピーディーに鑑定をしてくれる占い師をピックアップしました。悩みを優しく受け止めてくれるので、ぜひ相談してみましょう。

水華先生

100円玉を使うユニーク鑑定!名前や生年月日なしで占えます。
料金:1分374円

百華先生

恋愛の悩みにおすすめ!成就するまでの道のりを示してくれます。
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結子先生

状況好転に強く、困難な現状を打破して開運へと導きます。
料金:1分440円

「電話占いを使ってみたいけどぼったくりが不安…」
「個人情報が漏洩する可能性はある?」
「トラブルがない電話占いサイトを利用したい!」

電話占いは、多種多様な占い師に自宅から気軽に相談できる便利なサービス。

注目されていて利用者が増える一方で、高額請求や個人情報の悪用などのトラブルも報告されています。

悪質な電話占い・占い師に引っかからないために、サイトや占い師は慎重に選びましょう。

1.セキュリティが万全なサイトを選ぶ

プライバシーマークの取得やSSL通信を採用しているサイトを選びましょう。個人情報の管理を徹底しているので、漏洩のリスクが低いです。

2.匿名相談ができる占い師を選ぶ

個人情報を明かしたくない人は、匿名相談が可能な占い師を選びましょう。名前も生年月日も不要なので、デリケートな悩みも安心して相談できます。

3.長くサービスを続けているサイト&占い師を選ぶ

悪質な占いサイトや詐欺占い師はリピーターがつかないので、すぐにサービスが終了しがちです。10年、20年と長く続けているサイトや占い師は実績があり、信頼性が高いです。

以下の5つは、健全に運営していて安全性の高い電話占いサイトです。

サイト特徴料金運営歴匿名相談セキュリティ詳細
エキサイト電話占い
エキサイト電話占い
大手企業のエキサイト株式会社が運営!「鑑定の引き延ばしなし」と明記されています。

初回合計最大8,500円分無料
1分
187円〜
18年プライバシーマークあり詳細を見る
電話占いリノア
電話占いリノア
占い専門プロダクションが運営!占い師の質が高く、芸能人とのコラボも積極的にしています。

初回最大7,200円分無料
1分
220円〜
8年SSL通信&二者間通話機能詳細を見る
電話占いヴェルニ
電話占いヴェルニ
20年以上続いている老舗サイト!全国各地の占い館と提携しており、対面鑑定も可能です。

初回鑑定最大20分以上無料
1分
180円〜
21年プライバシーマークあり詳細を見る
LINE占い
LINE占い
個人情報不要!LINEヤフー株式会社が運営しており、LINEアプリがあればすぐに利用できます。

初回最大10分間鑑定無料
1分
110円〜
6年個人情報の入力不要詳細を見る
電話占いピュアリ
電話占いピュアリ
会員数は約15万人以上!タレントがイメージモデルを務めており、リピーターが大勢います。

初回総額10,000円以上プレゼント
1分
240円〜
14年SSL通信採用詳細を見る

※掲載内容は変更される可能性があります。最新の情報は公式サイトにてご確認ください。

本記事では、電話占いに関するトラブル事例や対策について詳しく解説します。

さらに、安心して利用できる電話占いサイト&占い師の特徴も紹介しますよ。

「電話占いを試してみたいけれどトラブルが心配」という方は、ぜひ参考にしてみてくださいね。

人気の当たる占いサイトランキング

🥇エキサイト電話占い

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目次

【やめた方がいいと言われる理由】電話占いの被害・トラブル事例

電話占いでは、実際に以下のような被害・トラブルがあるといわれています。

  1. 高額請求・鑑定時間の引き延ばし
  2. 個人情報の漏洩
  3. 占い依存
  4. 家族に利用がバレる
  5. 偽物占い師に騙される

利用者の体験談も併せて、詳しく見ていきましょう。

1. 高額請求・鑑定時間の引き延ばし被害に遭う

電話占いの被害・トラブルで最も心配なのは、金銭的なトラブルなのではないでしょうか。

  • 頼んでもない高額オプションを付けられる
  • 無料お試しで鑑定を受けていたはずがいつの間にか有料に切り替わっている
  • 鑑定時間を引き延ばされる

鑑定料金は通常1分あたり約200〜500円程度ですが、安く表記されていても上記のような理由で予算以上の請求をされる可能性があります。

相談者

二週間ほど前に10分無料という電話占いを利用しました。
どんなものか10分以内で電話をきるつもりだったのですが、人生相談のような話しを長々とされ占いなんてほとんどせずに気づけば30分ぐらいたっていました。
ポイントがなくなったとかでかってに電話は切れました。
その後すぐにメールで10分をこした分の利用料金の請求が届きました。
15000円です。
料金が加算されるような説明など一切なく勝手に請求されたのでそのままほっておきましたが、何回か振込ようにとメールがきて、今日法的措置をとります。とまたメールがきました。

引用元:弁護士ドットコム

お金儲けしか考えていない占い師は、雑談をしたり祈祷にやたらと時間をかけたり鑑定時間を引き延ばしてお金を取ってくるケースが多いです。

無料特典の内容や鑑定時間を確認し、会話の途中だったとしても予算内に収まるように電話を切りましょう。

もちろん、誠実な占い師であれば料金がかさまないよう、スピーディーに占ってくれますよ。

2. 個人情報が漏洩する

ほとんどの電話占いサイトでは、新規会員登録時に電話番号やメールアドレスを入力する必要があります。

もちろん、これらは電話占いや通知メールの受信に不可欠な情報です。

しかし、悪質な電話占いサイトに個人情報を入力すると、身に覚えのない迷惑メールが大量に届いたり、勧誘電話などがかかってきたりすることも。

相談者

ウチも迷惑メール急に来るようになりました、ずっと使ってるアドレスでこれまでそういうの一切来たことないのにタイミング的にもここに登録してからだから気味悪いよ

引用元:ウラスピ

利用規約をよく確認し、「個人情報を不正な目的で外部へ提供しない」と明記されているサイトを選びましょう。

なお、電話占いでは占い師が録音をしていることもありますが、個人情報の漏洩ではなく利用者に不正がないかをチェックしています。

名前を変えて何度もサイトに登録し直し、初回特典の無料鑑定を不正利用している人がいるからです。

声質などで過去に鑑定したことがあるかを確認しているので、録音されているからといって利用者の情報が外部に漏れるわけではありません。

3. 占い依存が起こる

電話占いで気をつけたいのが、依存してしまうことです。

電話占いでは占い師が悩みや不安を解消する他、進むべき道を指し示してくれます。

電話占いの効果を感じ始めると、少しでも不安になると自分で考えるのを辞めて占い師に頼る、占い依存に陥りやすいです。

相談者

占いに頼って4年くらい経ちます。

辛いことがあると占いをお願いして解決方法を教えてもらっています。今の自分を客観的に見るための言葉をもらったり、別の角度から意見をもらうことで、これからどんな行動を取るかのアドバイスがもらえて役立っています。

辛い時に自分の気持ちを代弁してくれるかのような言葉をもらうことも、なんとか日々を生き抜いていくのに助かっています。でも、これからもそうやって何かに頼って生きていくのはあまりいいことだと思っていない自分もいます。

引用元:TOKYOメンターカフェ

電話占いのゴールは、占いを利用しなくとも幸せに生きられること。

ずっと占いを利用して相談し続けていては本末転倒なので、ハマりすぎないよう適度に利用することが大切です。

なお、相談者の不安を煽ってわざと占いに依存させようとしてくる占い師もいるので、気をつけてください。

4. 家族に利用がバレる

電話占いを利用していると、ちょっとしたところから家族にバレるケースもあります。

例えば、電話占いの通知メールや占い師との着信履歴を見られると利用を疑われます。

また、鑑定料金をキャリア決済で支払う場合、携帯料金を家族が支払っていると請求履歴からバレるので要注意。

相談者

占いのアプリで課金してしまいました。
いつかは親にバレるのは分かってますが、怒られたくないし、占いのアプリに課金をした事も知られたくないです。まあ、はじめから課金などしなければいい話ですが、、
何か良い言い訳があればお願いします。

引用元:Yahoo!知恵袋

電話占いは繊細な悩みを相談する場所なので、周りの人にバレたくないという人も多いでしょう。

電話占いを利用した形跡はなるべく消す他、支払い方法も周りにバレないものを選択するのが無難です。

5. 偽物占い師に騙される

占い師には基本的に誰でも始められるので、本物の占い師の中に偽物の占い師もまぎれ込んでいます。

相談者

あとはやったフリの霊感商法で有名だよね。

効果のない無意味な高額サービスでぼったくられる人が続出してるみたい。

私もまったく効果なかったよ。

引用元:ウラスピ

偽物占い師は占いの技術はないものの、心理テクニックで当てたように見せかけてくるので要注意。

特に未来や相手の気持ちなど不確定な要素は、当たってなくとも気づきにくいものです。

偽物占い師に相談するとお金も時間も無駄になり、電話占いを利用した意味がありません。

信頼できる本物の占い師を見極めることが大切です。

危険!トラブルに発展しうる詐欺占い師の特徴

詐欺占い師に引っかかってしまうとトラブルに発展するので、気をつけなくてはいけません。

詐欺占い師の特徴は以下の3つです。

  • 相談に関係のない雑談ばかりされる
  • 不必要に情報を聞き出してくる
  • グッズ販売の話を持ちかけられる

最初は無料特典などを活用して少しの時間だけ利用し、詐欺占い師か見極めてください。

相談に関係のない雑談ばかりされる

相談に関係のない話ばかりするのは、鑑定時間を引き延ばそうと企んでいる詐欺占い師の可能性が高いです。

鑑定を進めようとせず、雑談や世間話、自分語りばかりしてくる占い師は危険です。

電話占いは1分毎に料金が加算されるので、雑談を聞いていたら請求額が跳ね上がってしまいます。

鑑定結果を簡潔かつスピーディーに出してくれる占い師を選びましょう。

不必要に情報を聞き出してくる

不必要に情報を聞き出してくる占い師は、占いの能力や技術を持っていないと推測できます。

占術を使わず、聞き出した情報を元に鑑定結果を出すので詐欺です。

電話占いに必要なのは、基本的に生年月日やニックネーム、相談したいことの情報のみ。

本物の占い師であれば少ない情報でもすぐに鑑定結果を出せるので、多くのことを話す必要がありません。

グッズ販売の話を持ちかけられる

電話占いでは、占い師がお金儲けをしようとグッズ販売を提案してくることがあります。

「このお守りを持っていれば不幸に遭わない」「パワーストーンで運気を上げましょう」などの謳い文句を使ってきます。

しかし、電話占いはあくまで電話で完結する鑑定を目的としているので、グッズ販売はNG。

詐欺占い師は、相談者の不安を煽って買わせるよう誘導してくるので気をつけましょう。

サイトの規約などで、「グッズを売りつけない」と明記されているか確認してみてください。

電話占いでトラブルに遭わないためにするべきこと6つ

電話占いでは、悪質サイトでなくとも使い方によってトラブルに遭うことがあります。

信頼できるサイトを選ぶのはもちろんですが、使い方にも気をつけると良いでしょう。

  1. 利用時間を決めておく
  2. 無料特典の内容を確認しておく
  3. 前払いポイントを購入する
  4. クレジットカードやキャリア決済を避ける
  5. メモや許可を取って録音するなど記録を残しておく
  6. 全ての選択を占いに委ねない

電話占いを利用する際は、上記6つのポイントを押さえてみてくださいね。

1. 利用時間を決めておく

電話占いで金銭トラブルに遭わないためには、利用時間を決めておくことが大切です。

例えば予算が3,000円の場合、1分300円の占い師なら10分、1分200円の占い師であれば15分間相談できる計算になります。

予算オーバーにならないよう時間を計算して、占い師に「◯分以内でお願いしたいです」と最初に利用予定時間を伝えておきましょう。

自分でも時間を計り、予定時間を過ぎたら鑑定途中でも電話を切ってください。

また、サイトによっては事前に利用額の上限を設定できるところもあるので、活用するのがおすすめですよ。

2. 無料特典の内容を確認しておく

電話占いでは、「初回10分無料」や「5,000円分プレゼント」など無料特典が付いているサイトがあります。

一見お得ですが、トラブルを避けるために内容はよく確認しておきましょう。

特典を使えない占い師がいたり、初回10分は無料でも、10分を過ぎたら予告なしで有料鑑定に切り替わったりするケースがあります。

特典内容に不安や疑問がある場合、利用前にサイトのサポートデスクに問い合わせてみてくださいね。

3. 前払いポイントを購入する

電話占いの支払い方法では前払いと後払いの2種類がありますが、前払いの方をおすすめします。

前払いは利用前にポイントを購入し、購入したポイントを使って鑑定を受けるスタイルです。

ポイントが切れれば自動的に通話が終了するので、電話が長引いて料金を払いすぎる心配がありません。

サイトによっては前払い限定の特典もあるので、お得に使えることもありますよ。

4. クレジットカードやキャリア決済を避ける

個人情報の漏洩が不安な人は、クレジットカードやキャリア決済を避けるのが無難です。

コンビニ払いであればカード情報などを登録する必要がなく、万が一個人情報が漏洩してもダメージが少ないですよ。

また、クレジットカードやキャリア決済は履歴が残る分、家族などにバレるリスクがあります。

周りにバレたくない人も、支払い方法は気をつけると良いでしょう。

5. メモや許可を取って録音するなど記録を残しておく

電話占いでは、メモを取る他あらかじめ許可を取って鑑定内容を録音しておくのがおすすめです。

電話占いでトラブルに遭った時、証拠がないと泣き寝入りになる可能性があります。

録音などの記録があれば、万が一の時にサポートデスクや弁護士に提示して返金対応をしてもらいやすいですよ。

また、後から記録を見返すことで鑑定結果が当たっていたのか振り返れるため、偽物占い師を見抜くきっかけにもなります。

6. 全ての選択を占いに委ねない

電話占いを利用する上で、占い依存にならないよう心構えをしておくことも重要です。

占いはあくまで、本当に悩んで行き詰まった時にアドバイスを求めたり、不安のはけ口になってもらったりするもの。

些細なことも全て占いに頼っていては、自分で考える力を失ってしまいます。

自分で考えて行動したり周りに相談したりして、それでも解決しなかった時に電話占いを利用しましょう。

トラブルなし!安全な電話占い師を見極めるポイント5つ

電話占いの被害・トラブルを防ぐために、以下のポイントで安全な占い師を見極めましょう。

  1. 料金体系が明確な占い師を選ぶ
  2. 匿名相談ができる占い師を選ぶ
  3. セキュリティに配慮されたサイトに所属する占い師を選ぶ
  4. 鑑定歴が長い占い師を選ぶ
  5. 良い口コミが多い占い師を選ぶ

それぞれ詳しく解説するので、ぜひ参考にしてみてくださいね。

1. 料金体系が明確な占い師を選ぶ

高額請求や架空請求の被害・トラブルに遭わないためにも、料金システムが明確に記載されているサイトの占い師を選びましょう。

電話占いでかかる費用は通常鑑定料金のみで、予約料や指名料、キャンセル料は一切かからない上、祈祷料なども鑑定料金に含まれていますよ。

良質なサイトは料金システムを明記しているので、利用する前に必ず確認してください。

なお、占い師によっては「初回の人は◯分必要」「祈祷は◯分かかる」と書いていることもあります。

プロフィール欄にも目を通し、必要な時間を計算しておくとトラブルになりにくいでしょう。

2. 匿名相談ができる占い師を選ぶ

鑑定には通常名前や生年月日が必要ですが、匿名相談ができる占い師もいます。

デリケートな悩みを話す場合、できるだけ個人情報は明かしたくないですよね。

「ニックネームでOK」「生年月日不要」と書かれている占い師を選べば、名前も生年月日も伝えずに済みますよ。

ただし、姓名判断や占星術など、占術によっては匿名相談ができない場合もあります。

3. セキュリティに配慮されたサイトに所属する占い師を選ぶ

個人情報を悪用されないようにするために、セキュリティに配慮されたサイトの占い師を選びましょう。

次の2点をチェックすることをおすすめします。

  1. プライバシーマーク(Pマーク)を取得している
  2. SSL通信を採用している

1つ目のプライバシーマークは、個人情報の取り扱いを適切に行っている事業者に対して与えられます。

したがって、プライバシーマークを取得しているサイトは悪質なサイトではないと考えられます。

たいせつにします プライバシー

出典:プライバシーマーク制度

2つ目のSSL通信とは、インターネット上の通信を暗号化して、データの盗み見や改ざんを防ぐ技術です。

ホームページのアドレスバーで「https://」と「http」の後に「s」が付いていれば、SSL通信を採用しています。

出典:電話占いカリス

「http://」と「s」が付いていないサイトはセキュリティ面に不安があるので、利用しないようにしましょう。

4. 鑑定歴が長い占い師を選ぶ

トラブルを避けるためには、鑑定歴が長く実績のある占い師を選ぶことが大切です。

トラブルが多い悪質な占い師は、鑑定をしてもリピーターが付かない上、口コミですぐに悪評が広がります。

占いを続けられなくなり、気付けばサイトから消えているケースが多いです。

しかし鑑定歴が長い占い師であれば、リピーターが付いていて質の高い鑑定を行っているから占い師を続けられていると推測できます。

また、占い師だけでなくサイト自体の運営歴や、企業の透明性などをチェックしておくとより安心ですよ。

5. 良い口コミが多い占い師を選ぶ

口コミの評価が良い占い師は、ファンやリピーターを数多く抱えており信頼できる可能性が高いです。

したがってトラブルにも巻き込まれにくく、安心して相談できるといえます。

ただし「良かったです」「ありがとうございます」などの短い口コミが多い場合は、サクラの可能性もあるので注意が必要です。

電話占いサイトの口コミだけでなく、ネットの口コミ掲示板やSNSなども参考にしてみましょう。

【トラブル回避!】安心安全に利用できる電話占い師おすすめ5選&リアルな口コミ

安心して利用できる電話占いサイトと占い師を、5つ厳選して紹介します。

セキュリティ体制が万全で健全な会社が運営している上、占い師自体にも良い口コミが多く寄せられていますよ。

サイトや占い師選びで悩んでいる人は、ぜひご覧ください。

1位:水華(すいか)先生|エキサイト電話占い

4.7

出典:エキサイト電話占い

鑑定料金1分374円
運営会社エキサイト株式会社
運営歴18年
匿名相談
セキュリティプライバシーマークあり

エキサイト電話占いは、2007年に創業した老舗電話占いサイトの1つ。

ポータルサイトや検索エンジンを展開している大手企業が運営しており、個人情報を厳重に管理している事業者に与えられるプライバシーマークを取得していますよ。

占い師による無駄な時間の引き延ばしがないことも明記されているので、安心です。

在籍している水華先生は、3枚の100円玉を使って鑑定を行うユニークな占い師。

名前や生年月日がなくても占える上、一人ひとりに合わせたオーダーメイドの開運風水も人気です。

\初回合計最大8,500円分無料!|PR:エキサイト/

水華先生の占いを安心して利用できた人の口コミ

相談者

いつもお仕事のことで見ていただいています。
100円玉3枚を使って風水を教えてくださっています

この方角に
壊れたものとか錆びたものなどありませんか?
それが運気下げてますねーと言われて
その時の電話では、いやーないけどなぁなんて思っていたのですが
整理をしていると使えなくなったiPadがあり、すぐに捨てました

私の部屋のことを私よりも知っている先生〜
ビックリです

時期的なこともバッチリ当ててくださり
この時期には忙しくなるよ〜とか 
どんな色の服を着るといいよとか
運気の上がるアクセサリーも伝えてくださっています

ほんと毎回大助かりで
テキパキ答えてくださりますので、またいろんなお話もしたいです

これからもよろしくお願いします

引用元:エキサイト電話占い

2位:百華(ももか)先生|電話占いリノア

4.5

出典:電話占いリノア

鑑定料金1分380円
運営会社C.S.E.プロダクション
運営歴8年
匿名相談
セキュリティSSL通信&二者間通話機能システム導入

2017年にオープンした電話占いリノアは、業界でも屈指の占い専門プロダクション、C.S.E.プロダクションが運営しているサービスです。

界隈でのコネクションを多く持っているため占い師の質はトップクラスで、鑑定を受けた俳優やタレントも感嘆の声をあげていました。

また電話番号やメールアドレスなどの個人情報は完全非公開で、SSL通信&二者間通話機能システムによって守られているので安心です。

在籍している百華先生は、恋愛の悩みを持っている人におすすめの占い師。

ツインレイの観点から、気になる相手と結ばれるまでの道のりを示してくれますよ。

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百華先生の占いを安心して利用できた人の口コミ

相談者

今日も鑑定ありがとうございました♪
先生の鑑定は本当に鋭くて、言ってくださることや時期があたってる!って思うことばかりです。いつも不安になったり心配事があると先生に相談して、その度にいつもいい方向へと導いていただいてます!
また自分が知りたい彼についても、お話しする前から鑑定してくださっていて教えてくれたり、さすが先生!って思うことばかりです!
そしてなによりも、先生の人柄が大好きです。すごく親身になって話を聞いてくれて、言いにくいこともはっきりと伝えてくれる信頼のできる先生です。鑑定が終わったあとはいつも心がすっきり元気がでます!
これからもたくさん相談させていただきます(^^)

引用元:電話占いリノア

3位:結子(ゆいこ)先生|電話占いヴェルニ

4.2
結子先生

出典:電話占いヴェルニ

鑑定料金1分440円
運営会社株式会社ファンフィール
運営歴21年
匿名相談
セキュリティプライバシーマークあり

電話占いヴェルニは、2004年創業の電話占い業界の大手老舗。

全国各地の占い館とも提携しており、対面鑑定で活躍している占い師に電話で相談できるのも魅力です。

またプライバシーマークを取得しているのもポイントで、個人情報をしっかりと守ってくれますよ。

在籍している結子先生は、引き寄せと状況好転に強い占い師です。

どんな状況でも道を切り開き、恋愛や仕事の悩みを解決へと一歩進めてくれるでしょう。

\初回鑑定最大20分以上無料!/

結子先生の占いを安心して利用できた人の口コミ

相談者

この度も早々に鑑定頂きましてありがとうございました。先生のお言葉から、自分の心に柔らかな優しい風が届くのを感じました。相手の情報が少なくても、とても深く視て詳しく教えて下さる先生です。有難いです。頂きましたアドバイス、そういう風にいられるよう心に留めその日を迎えるたいと思います。波動修正、ご提案下さいましたご祈祷宜しくお願い申し上げます。また御相談させてください。

引用元:電話占いヴェルニ

4位:麗子(れいこ)先生|LINE電話占い

3.9
麗子(れいこ)先生|LINE占い

出典:LINE占い

鑑定料金1分390円
運営会社LINEヤフー株式会社
運営歴6年
匿名相談
セキュリティ個人情報の入力不要

2019年にサービスが開始したLINE電話占いは、LINEヤフー株式会社が手がける占いサイトです。

LINEアプリさえダウンロードしていれば、会員登録は不要です。

個人情報を入力しなくても利用できるのがうれしいですね。

在籍している麗子先生は、タロットカードとオラクルカードによるリーディングをメインで行う占い師。

LINE占いでタロットランキングの1位に輝いたこともあり、確かな実力を持っていますよ。

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麗子先生の占いを安心して利用できた人の口コミ

相談者

麗子先生、ありがとうございました! きちんと過去から未来まで丁寧にご説明して頂けるので、とても満足、納得いく結果の伝え方をして下さり、とても信頼しています!! またよろしくお願いいたします。

引用元:LINE占い

5位:七星クレナ(ななほしくれな)先生|電話占いピュアリ

3.8

出典:電話占いピュアリ

鑑定料金1分400円
運営会社株式会社ピュアリ
運営歴14年
匿名相談
セキュリティSSL通信採用

電話占いピュアリは、10年以上続いておりリピーターを多数抱えている占いサイト。

セキュリティ性能の高いSSL通信を採用している他、タレントのさとう珠緒がイメージモデルを務めていることでも有名です。

会員数はすでに約15万人を突破しており、恋愛・仕事・金運・人間関係など、あらゆるジャンルで豊富な実績がありますよ。

在籍している七星クレナ先生は、相手の気持ちを読むことに長けた占い師です。

恋人や家族、上司やペットなど、気になる相手の気持ちや状況をズバリ見抜いてくれるでしょう。

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七星クレナ先生の占いを安心して利用できた人の口コミ

相談者

初めての鑑定ありがとうございました!
お電話切ってすぐに!!メッセージまで頂戴しありがとうございます。びっくりしました。鑑定内容をまとめていただき助かります。不完全燃焼。後悔しないように
今自分ができることに目を向けてみます!!
スピーディーにそしてしっかりと深掘りして視てくださりありがとうございました。

引用元:電話占いピュアリ

電話占いの高額請求はトラブルだけじゃない!支払うべきケースと例外

電話占いでの高額請求は、支払うべきケースもあるので注意が必要です。

利用内容を確認し、支払う必要があるか早めに確認しましょう。

支払うべきケース

電話占いでは、例え高額請求をされても支払うべきケースがあります。

サービスを正当に利用した場合は、支払わないと延滞料金が発生してしまうので、気をつけましょう。

例えば「利用したけど外れた、騙された」「鑑定時間を不正に引き延ばされた」というトラブルは、支払った方が良い可能性があります。

占いは100%当たるという保証がない上、鑑定時間の引き延ばしも証明しにくいからです。

サービスを利用し、正当な金額が請求されている場合は支払った方が良いでしょう。

支払わなくて良いケース

電話占いで支払わなくて良いケースは、明らかに不正な料金が請求されている場合です。

  • 利用していないのに請求された
  • 勝手にオプションを付けられている
  • 予約料やキャンセル料が加算されている
  • 提示されている鑑定料金と請求金額が合わない

上記に当てはまるのであれば、支払う必要はありません。

先にサイトのサポートデスクや弁護士などに相談してから、正当な金額を支払いましょう。

【詐欺かも】電話占いでトラブルに遭った場合の対処法

電話占いでトラブルに遭った場合は、冷静に対処することが重要です。

  1. トラブルに遭った証拠をまとめる
  2. 占いサイトの窓口に相談する
  3. 最寄りの消費生活センターや弁護士に相談する

対処法を間違えなければ、泣き寝入りせず対応してもらえる可能性が高いですよ。

万が一の時に備えて、対処法を覚えておきましょう。

①トラブルに遭った証拠をまとめる

トラブルの事実確認のために、まずは証拠をまとめましょう。

電話占いはサービスに形がない分、証拠の有無で対応の可否が変わります。

利用履歴や請求履歴、鑑定内容の録音など、証拠があるほど有利になる確率が上がりますよ。

警察や弁護士も事実確認をしやすくなるので、スピーディーに対応してもらえるでしょう。

②占いサイトの窓口に相談する

証拠が揃ったら、占いサイトの窓口に相談しましょう。

ほとんどのサイトは、トップページに窓口の電話番号やメールアドレスが記載されています。

健全なサイトであれば、事実確認を行った上で対応をしてくれますよ。

ただし、悪質な占いサイトだった場合は窓口に相談しても意味がありません。

サイト自体もアクセスするだけでウイルスに感染する恐れがあるので、別のところに相談するのが賢明です。

③最寄りの消費生活センターや弁護士に相談する

サイトに相談して対応してもらえなかった場合や、悪質サイトだった場合は以下のところに相談する必要があります。

  • 消費生活センター
  • 警察
  • 弁護士

消費生活センターや警察への相談は無料です。弁護士は初回以外有料になることが多いので、先に消費生活センターなどに頼るのがおすすめです。

電話占いは基本的にクーリング・オフの対象外ですが、不当な請求は返金してもらえるケースもあるので、諦めずに相談しましょう。

トラブルのない電話占いは存在する!先生を見極めて安全な占いを楽しもう

電話占いは人気が高いサービスである分、残念ながら悪質な占い師やトラブル事例も存在します。

しかし、あらかじめ詐欺占い師の特徴や安全な利用方法を知っておけば、トラブルに遭うリスクを下げられますよ。

トラブルさえなければ、電話占いは自分の人生を豊かにしてくれる素敵なサービスです。

料金システムや運営会社などから慎重に見極めて、信頼できる電話占いでサービスを楽しみましょう。

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🥇エキサイト電話占い

初回合計最大8,500円分無料!
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この記事を書いた人

葵

東京都在住。これまで携わった記事は500記事以上の占い特化ライター。占い好きが高じてスピリチュアルライターの道に進みました。占い師としての鑑定経験もあり、タロット・手相占いが得意です。どんな悩みにも真摯に向き合い「読者の人生に小さな光を灯せれば」という想いで発信しています。

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