好きなブランドの新作アイテムをすぐに手に入れたいならオンラインストアが便利ですね。

ファッション通販のベイクルーズストアは、JOURNAL STANDARD（ジャーナルスタンダード）やSpick＆Span（スピック＆スパン）、IENA（イエナ）など人気ブランドを展開するベイクルーズグループのオンラインストアです。

人気ブランドの洋服をいつでもどこでも手軽に買えて、送料は全品無料。発送も早いのですぐに手に入れたいときも利用しやすいです。

ベイクルーズストアはスタッフによるスナップも豊富に掲載されているので、毎日のコーデに悩んでしまう人は参考になるでしょう。

本記事では、ベイクルーズストアのおすすめポイントや会員特典、口コミなどを詳しくご紹介します。

ベイクルーズストアでお気に入りの服を見つけましょう。

ベイクルーズストアとは

ベイクルーズストアとは、ベイクルーズグループ直営のオンラインストアです。

ベイクルーズグループは衣食住美の領域で事業を展開していますが、主軸はファッションです。

設立されたのは1977年。1984年に現在の「Spick＆Span」の前身となるレディースブランド「Dear SHERYL」を下北沢にオープンしました。1986年に「Dear SHERYL」は「Spick＆Span」に転換され、1号店を下北沢にオープンしています。

Spick＆Spanを皮切りに、1991年にはIENA1号店を原宿にオープン、1994年にはEDIFICE1号店を渋谷にオープンし、続々と人気ブランドを展開していきます。セレクトショップのJOURNAL STANDARDは、1997年に1号店が福岡にオープンしました。

現在ではターゲットやコンセプトがさまざまな40以上のブランドを展開し、それぞれ独自の世界観を表現しています。

ベイクルーズグループは、以下のファッションブランドを展開しています。

• IENA
• SLOBE IENA
• EDIFICE
• PARIS SAINT – GERMAIN
• 417 EDIFICE
• PULP
• Plage
• Spick&Span
• FRAMeWORK
• NOBLE
• Deuxieme Classe
• L’Appartement
• AP STUDIO
• JOURNAL STANDARD MEN’S
• JOURNAL STANDARD LADY’S
• JOURNAL STANDARD relume MEN’S
• JOURNAL STANDARD relume LADY’S
• journal standard luxe
• JOURNAL STANDARD L’ESSAGE
• UNFOLLOW
• Oriens
• IENA LA BOUCLE
• VERMEIL par IENA
• Uby SPICK&SPAN
• LE TALON
• La TOTALITE
• B.C STOCK
• EDIT.FOR LULU
• Charles Chaton
• CITYSHOP
• THENIME
• WISM
• HIROB
• ENSEMBLE
• DECOUVERTE
• EYETHINK
• WORLDLY WISE
• L’ECHOPPE
• BONUM
• JOINT WORKS
• HARDY NOIR
• CIRCULABLE SUPPLY
• BOICE FROM BAYCREW’S
• EMILY WEEK
• CALMER

ベイクルーズグループのファッションをチェックすれば、気に入った服がきっと見つかるでしょう。

ベイクルーズストアのおすすめポイント

ファッションの通販サイトは数多くありますが、ベイクルーズストアは2021年度アパレルEC売上高ランキングにおいて、ユニクロやGUを展開するファーストリテイリングに続く第2位にランクインしています。

【参考】日本ネット経済新聞「【2021年版】「ファッションEC売上高TOP120」発表 ウェブ会員限定でTOP50を公開」

ベイクルーズストアのおすすめポイントをご紹介します。

商品紹介ページの情報が充実

ベイクルーズストアの商品紹介ページは情報量が豊富なので、購入前に商品のことを深く知ることができます。

商品写真はプロのモデルよりスタッフを起用することの方が多いとのこと。スタッフの方が商品の特長やスタイリングのポイントを理解しているので、ブランドの魅力を引き出す着こなしができるからです。

画像の数が豊富なのでディテールもよくわかります。購入者のレビューだけでなく、スタッフのレビューも充実しているので、まるでスタッフの説明を聞きながら服を選ぶような感覚でオンラインショッピングを楽しめます。

コーディネートスナップが豊富

ベイクルーズストアのトップページには、さまざまなブランドのスタッフによる着こなしが紹介されています。性別やブランド、カテゴリ、身長で絞り込みできるので、自分に似た身長のスタッフの着こなしを参考にできるでしょう。

新着順や人気順での並べ替えも可能です。おしゃれなスタッフのスタイリングを参考にしながらお買い物を楽しめます。

全国送料無料

オンラインストアを利用するときに気になるのが送料ですよね。

ベイクルーズストアは全国送料無料です（大型・中型商品を除く）。店舗まで買いに行くと交通費がかかりますが、オンラインストアで購入すれば商品代だけですみます。

価格に関係なく送料無料なので、気軽に利用できて便利です。

最短翌日お届け

ネットでお買い物したら、できるだけ早く届くと嬉しいですよね。ベイクルーズストアは一部地域を除き、土日祝日含め15時までの注文は最短翌日にお届けしてもらえます。

注文が15時以降になった場合は最短で翌々日のお届けです。ただし、イベントやキャンペーンなどで注文が集中したときは、最短日でお届けできないこともあるようです。

最短翌日お届けできない一部地域とは、以下の地域です。

北海道／福岡県／佐賀県／長崎県／熊本県／大分県／宮崎県／鹿児島県／沖縄県／広島県／島根県／山口県／鳥取県／岡山県／徳島県／香川県／愛媛県／高知県／東京都（伊豆諸島・小笠原諸島）

なお、支払い方法でNP後払いを選んだ場合、与信審査があるため、最短お届け日に間に合わないこともあります。

お届け日時の指定は3日後〜9日以内で可能です。最短でのお届けを希望する場合は「指定なし」を選びましょう。

また、ベイクルーズストアでは注文時に置き配を指定できません。対面での受け取りになるため、不在時は再配達または宅配ボックスへのお届けになります。

お客様都合の返品も可能

ネットで服を購入する場合、実物を見たり試着したりできないため、届いた商品が「サイズが合わない」「イメージと違った」ということがあるものです。

ベイクルーズストアでは商品ページに「返品可」の記載がある場合、お客様都合でも返品可能です。返品送料や返金振込手数料はお客様負担となります。

返品の条件は以下のとおりです。

• 商品ページに「返品可」の記載がある

• 商品発送日を含む7日以内に事前返品連絡し、連絡の翌日から7日以内に必着で指定住所へ返送
• ベイクルーズの基準により「未使用品」と判断できる
• 付属品、デメリットタグ、商品タグ、箱等が商品に付いている状態

ただし、お客様都合での交換は受け付けていません。サイズが合わないなどで別のサイズと交換したい場合、返品可能条件に該当すれば、送料元払いで返品し、再度希望商品を注文しましょう。

不良品や注文と違うものが誤配送された場合は、商品発送日を含む7日以内に「電話」「チャットサポート」「お問合せフォーム」で問い合わせましょう。速やかに交換や返品対応してもらえます。

チャットサポートがある

ファッションの通販は、店舗のように気になることがあってもスタッフに質問できません。

しかし、ベイクルーズストアにはチャットサポートがあるため、疑問点があればチャットボットとオペレーターが対応してくれます。

チャットでファッションアドバイザーに質問したいときは、対応時間が10：00〜20：00となっています。

「チャットをはじめる」を押し、「コーディネートについて」「サイズについて」「生地感／色について」といった項目の中から相談内容を選びましょう。

アイテムについて質問したいときは、商品名や商品番号を用意しておくとスムーズに回答してもらえます。商品番号は商品ページの「サイズ・詳細」に記載されていますが、わからない場合はスクリーンショットでも確認可能です。

値下げや再入荷をメールでお知らせしてくれる

洋服を買う際に「もう少し値下がりしたら買いたい」と思うことはありませんか？

ベイクルーズストアには、お気に入り商品の値下げをメールでお知らせしてくれるサービスがあります。

気に入った商品があれば、「店舗在庫を見る」の横のハートマークをクリックするとお気に入りに登録できます。お気に入りアイテムページの「値下げメール設定」にチェックを入れておけば、その商品が値下がりしたときにメール配信されます。

ただし、値下がりを待っているうちに、お気に入りアイテムは売り切れてしまう可能性もあります。残り在庫数が表示されるので、こまめにチェックしておきましょう。

また、再入荷お知らせ通知を登録しておくと、完売した商品の再入荷をメールでお知らせしてもらえます。人気商品は再入荷してもすぐに売り切れてしまうかもしないので、再入荷のタイミングで連絡してもらえると嬉しいですね。

値下げお知らせメールや再入荷お知らせメールを利用する場合、ベイクルーズ会員登録が必要です。上手に利用して、気に入ったアイテムをお得に手に入れましょう。

ベイクルーズストアの会員特典

ベイクルーズグループには、店舗とオンラインストアの両方で利用できる会員サービスがあります。

ベイクルーズストアの会員特典をご紹介します。

ベイクルーズグループ共通ポイント

ベイクルーズストアでのお買い物は、会員ステージの還元率に応じてポイントがたまります。たまったポイントは、1ポイント＝1円相当として、1ポイントから店舗とオンラインストアで利用できます。

購入金額によってポイント還元率や特典がグレードアップ

ベイクルーズグループでは、年間購入金額（前年3月1日〜2月末日）に応じて5段階の中から会員ステージが決まります。会員ステージが上がれば、ポイント還元率や特典がグレードアップされます。

年間購入金額は税抜の金額で、ポイントやクーポンご利用分は含まれません。

会員ステージによってポイント還元率が異なります。年間購入金額によっては100円（税抜）につき10ポイントも還元されます。ただし、セール商品やアウトレット商品は、いずれのステージでも100円＝1ポイントの還元です。

たまったポイントは、1ポイント＝1円として店舗またはオンラインストアで利用できます。

オンラインストアの送料は会員ステージに関係なく無料です。

<会員限定セール>

BRONZEステージ以上が対象となる会員限定セールは、一般セールよりも少し早い時期に開催される各会員ステージごとの特別セールです。開催時期は会員ステージによって異なります。

<店舗からの配送>

SILVERステージ以上は店舗で購入した商品を指定住所まで無料で届けてもらえます。店舗発送は、SILVERステージ以上であれば送料無料です。BLUE、BLONZEステージは全国一律825円の送料が発生します。

eコレクトとは店舗に電話し、通販で商品を購入できるシステムです。すべての会員ステージで代引き手数料が発生します。eコレクトもSILVER、BLONZEステージは全国一律825円の送料が必要です。

おうち受取は、来店した店舗に在庫がなくてもベイクルーズストアに在庫があれば購入できるサービスです。店舗で商品代金を支払い、倉庫から直接指定した住所へ配送してもらえます。ただし、一部店舗はおうち受取対象外です。

SILVERステージ以上は店舗在庫の有無にかかわらず、送料無料で届けてもらえます。BLUE、BLONZEステージは店舗に在庫がない場合は送料無料ですが、在庫がある場合は送料660円が必要です。

<お直しパス>

ベイクルーズは、注文した商品と同じブランドの店舗でお直しを受け付けています。

お直しパスとは、会員ステージがSILVER、GOLD、DIAMONDの方にお直しを値引きするサービスです。ブラウザはマイページ、アプリは会員カードから確認できます。

お直し料金の一例をご紹介します。（価格は税抜）

• パンツ丈…シングル：750円～1,000円／ダブル：850円～2,000円
• パンツ裾の幅詰め・出し…1ヵ所：1,000円／複数個所：2,000円
• ジャケット丈…袖口から袖丈詰め：1,500円～2,500円／着丈：2,800円

※価格は変更になることがあります。

※パンツの丈詰め無料サービスは2023年2月28日に終了しています。

対象は商品の購入日または発送日1ヶ月以内の商品に限ります。お直しの可否や料金は、各店舗にお問い合わせください。店舗展開のないブランドについてはベイクルーズカスタマーサポートセンターに問い合わせましょう。

<優先予約>

GOLD、DIAMONDステージの会員のみ、予約商品を優先的に予約可能です。商品ページに「優先予約」と記載がある商品が対象です。

優先予約には販売期間が設定されています。販売期間終了後は優先予約の対象外となり、全会員ステージを対象とした予約販売商品に切り替わります。

クーポンが発行される

ベイクルーズストアでは、お買い物に利用できるクーポンが発行されることがあります。クーポンが発行されるとメールでお知らせされ、マイページ内クーポンで確認できます。

利用するときは、注文内容確認ページで利用するクーポンを選びましょう。複数のクーポンを持っていても、併用はできません。ただし、ポイントとの併用は可能です。

メールマガジンで最新情報が届く

ベイクルーズストアのメールマガジンに登録すると、おすすめ商品やイベント、セールなどの最新情報が届きます。

いち早く知りたい情報を手に入れるため、登録しておいた方がよいでしょう。

また、ベイクルーズLINE公式アカウントも友だちになると最新情報が届きます。セール情報や最新コーディネート、キャンペーン、人気アイテムランキング、LINE限定クーポンなどが届くので、友だちになってお得な情報を手に入れましょう。

ベイクルーズストアの口コミ・評判

ベイクルーズストアを利用している方からは、どのような声が聞かれるのでしょうか。

口コミをピックアップしてご紹介します。

レビューとスナップが豊富

ベイクルーズストアは、レビューやスタッフ着用のスナップが充実していているため、購入前の参考になります。

商品のお届けが早い

15時までの注文は最短で翌日に届くため、商品のお届けが早いこともベイクルーズストアの魅力です。

誕生月にクーポンがもらえる

ベイクルーズストアでは各種クーポンが発行されることがあり、誕生月にもクーポンがもらえます。

アウトレットは安い

ベイクルーズストアでアウトレットの商品をかなり安く購入できたとの口コミが多数見られます。

80%OFFの商品もあるので、洋服やファッション小物をお得に買いたい方は、こまめにチェックしておきましょう。

安くても送料無料なので利用しやすい

ベイクルーズストアは全品送料無料なので、価格が安い商品でも送料を気にせずにお買い物できます。

ベイクルーズストアで最新ファッションを楽しもう

セレクトショップの「JOURNAL STANDARD」「IENA」「EDIFICE」など、人気ブランドのファッションを通販で購入できるベイクルーズストア。

洋服は店舗で実物を見てから購入したい方も多いでしょうが、ベイクルーズストアは商品情報やスナップが豊富なので、通販でも安心してお買い物できます。

ベイクルーズストアのおすすめポイントをもう一度確認しておきましょう。

• 商品紹介ページの情報が充実
• コーディネートスナップが豊富
• 全国送料無料
• 最短翌日お届け
• お客様都合の返品も可能
• チャットサポートがある

ベイクルーズストアは新着アイテムやスナップが毎日更新されるので、新作をチェックしたい方におすすめです。また、アウトレットもあるので、お得に購入したい方も要チェックです。

ベイクルーズストアで最新ファッションや、お得なお買い物を楽しみましょう。