投稿者：あっちゃんさん 投稿日：2021/03/27 09:41:28

先日、携帯ショップにて嫁が機種変更手続き中　ＥＯ光　販売員（委託業者）がネットとテレビを変更を営業。
自身は、ケーブルテレビでネットとテレビを契約。
6年前に同じように　ＥＯ光に契約変更しようとしましたが、工事前訪問時に作業員の方から3階の屋根の上には登れないので変更工事不可と言われ契約変更断念。
先日までに、いろんな場所で　ＥＯ光の販売員さんから営業されましたが6年前の工事不可があるので断り続けましたが、今は3階でも工事可能ですよ〜と　ＥＯ光　販売員さんは言っていた。
携帯ショップでの　ＥＯ光　販売員さんが　今までの販売員さん同様　3階の工事は可能ですよというものの　実は6年前に　ＥＯ光　の工事作業員さんから3階は不可と言われてますので〜　といっても　販売員さんは工事可能ですと言ってくれたので嫁は契約変更に乗り気になりました。
で、契約を済ませ　6年前と同じように工事前訪問に作業員さんが自宅に訪問。
作業員さんは家を見て、3階の屋根の上にテレビの分配器がありますので工事不可ですとの事、6年前と同じ結果。
で、作業員さん曰く　そう言えば工事履歴に6年前も訪問した履歴が残ってまして同じ事記載されてますとの事。
おいおい、嫁さんは今回の契約前に　ＥＯ光　販売員さんに6年前工事不可と伝えたのに　結果は6年前と同じ。

ＥＯ光さんは、情報共有が出来ない会社。

販売員さん（委託業者）に何ら情報を伝えれない会社。

クレームをＥＯ光さんに入れても、販売員さん（委託業者）の責任ですので当社（ＥＯ光）は関係ありません　との事　は〜　嫁さんブチ切れ。

皆さん、ＥＯ光　という会社　最低ですので契約はしないで下さい。
確かに、価格面・通信面ではケーブルテレビより優れていますが、会社（Ｅo光）の対応が最低なので止めましょう。

今現在進行形の事案です。