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(1)ポイント獲得対象となるサービスは、以下のサービスとなります。
・国内宿泊予約
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(重複申し込みはポイント獲得対象外となります。)
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・イタズラや重複など、お申し込み内容とした相応しくない入力がみられた場合
・その他楽天トラベルが不正と判断した場合

(4)ポイント獲得対象になるのは、ご予約日から2ヶ月先のご利用日までになります。ご予約日からご利用日までが2ヶ月以上の場合には、ポイント獲得対象とはなりません。予めご了承ください。
(=2ヶ月先の宿泊完了(チェックアウト済)までポイント獲得対象となります。)
例:4月中の予約は6月の末日までのチェックアウトが対象。
また、リクエストによるご予約の場合にも、ポイント獲得対象にはなりません。予めご了承ください。

(5)海外ホテル宿泊のポイント獲得対象は、下記の国での宿泊のみとなります。
  それ以外の国はポイント獲得対象となりませんのでご了承ください。
・台湾・韓国・グアム・ハワイ

(6)レンタカーについては以下の注意事項をご確認ください。
・通常はご予約した翌々月〜4ヵ月後の間でポイント獲得が確定しますが、レンタカーについてはご予約した3ヵ月〜4ヵ月後の間で確定します。
・ご予約の翌月末日までにレンタカーを借りた場合(利用完了)のみポイント獲得対象となります。

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※本広告は以下に関する調査依頼を一切お受けできません。
ポイントタウンサポートでも対応いたしかねますので、ご了承のうえご利用ください。
・獲得予定ポイントに反映されない
・非承認理由

※ポイントタウンポイント(獲得条件や加算状況等)については、必ずポイントタウンサポートまでお問い合わせください。
広告主へ直接問い合わせをされた場合、ポイント獲得対象外となります。ご注意ください。

サービス・ショップのご利用における注意事項

【1】ポイントを取得するための注意事項
「ポイントを貯める」からサービス・ショップ主側のサイトを訪問し、ご利用ください。
サイトに移動してから、お申し込みやお買い物が完了するまでの間に他のサイトに遷移した場合には、ポイントが付与されません。
以下に該当する場合、重複とみなされ、正常なアクションを行っても無効となる可能性がございます。

・同一PCや同一世帯で、繰り返し利用不可のサービス・ショップを複数回ご利用された場合
・他ポイントサイトなどで一度でも同サイトを訪問されたことがある場合

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サービス・ショップ利用時に、サイト上のWEBフォームやお電話など、複数の申込方法がある場合サイト上のWEBフォームからのお申し込みでないとポイントタウンの成果とはなりません。
お申し込みやお買い物後、広告主側から送られる購入完了メールなどは、ポイントが有効となるまで保管してください。
ポイントが獲得できない・無効と判定された場合は、そちらのメールをお送りください。
紛失・破棄された場合は対応を行うことができかねます。
【2】その他注意事項
ポイント獲得対象となるのは、税抜・送料抜きの価格となります。
※一部の広告につきましては、1商品につき10円単位の金額は切り捨てとなります。
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その場合、変更後のポイント獲得期間を目安として判定が行われます。
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そのため、ポイントタウンのポイントに関するお問い合わせを広告主様に直接行わないようお願いいたします。
【3】iOS11をお使いの会員様へ
iOS11をお使いの会員様において、ITP(Intelligent Tracking Prevention※以下、ITP)の設定が有効になっている場合、トラッキングが取れない可能性がございます。
該当の会員様におかれましては、ご自身にてITP設定の解除をお願いいたします。
【iPhoneをご利用の会員様】
設定→Safari→サイト超えトラッキングを防ぐをOFF ※ONの状態はITP設定が有効
【MACをご利用の会員様】
プライバシー→サイト超えトラッキングを防ぐをOFF ※チェックが入っている場合はITP設定が有効

ご自身のソフトウェアバージョンをご確認いただき、ITP設定の解除をお願いいたします。

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獲得予定ポイントについて

獲得予定ポイントとは何ですか?
商品購入や会員登録などショップ・サービスをご利用後は獲得予定ポイントとして、一時的に付与される仮のポイントです。
獲得予定ポイントに反映されたものは、ステータスが「承認待ち」になります。
ショップ・サービスからの確定によりステータスが「承認」または「非承認」になり、承認の場合ポイントが履歴に反映され付与されます。
獲得予定ポイントに表示されないものもありますか?
現在、全てのお申し込み案件が、獲得予定ポイントに表示されるわけではございません。
サービスで貯めるなどの各案件の詳細ページに、【獲得予定ポイント対象外】と表示されているものにつきましては、獲得予定ポイントが表示されません。
【獲得予定ポイント対象外】のショップ・サイトにつきましては、獲得予定ポイント欄に表示されない場合でも、ショップやご利用サイトから承認が降りた際には、ポイントが加算されます。
いつになったら承認されるのですか?
各サービスの詳細ページに記載されております「ポイント獲得までの期間」が、ステータス更新の目安期間でございます。
例えば、「ポイント獲得までの期間」に「1~3ヶ月後の月末」と記載されているサービスに4月中に申し込みをした場合、7月末日までがステータス更新の目安期間となります。(多少前後する場合もございます。)
反映期間を過ぎても、獲得予定ポイントに「承認待ち」と表示されている場合には、お手数ではございますが、ポイントタウンサポートまでお問い合わせください。

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お客様レビュー

  • 投稿者:ななしさん 利用しました投稿日:2014/05/29 21:20:00

    何回か利用していますが、利用してから3ヶ月以上経っても全て承認待ちのまま未だポイントはつかず。もうこちらからは申し込みません。

  • 投稿者:Alice2013さん 利用しました投稿日:2013/10/11 21:28:58

    今回初めて楽天トラベルを利用しましたが、否認されちゃいました。なんだかなー。
    結局、つくときはつくんでしょうか、よくわからないままです。

  • 投稿者:mucchan634さん 利用しました投稿日:2013/06/14 21:45:59

    6回利用し全て非承認にされました。楽天市場の利用で非承認にされたことは一度もありませんでした。操作も間違っていないはずですがどうなっているんでしょうか?期待外れです。次からは他のサイトを利用します。

  • 投稿者:梅さん 利用しました投稿日:2012/10/31 07:39:13

    何度か非承認になっていますが,その理由がまったくわかりません。もう一度理由不明で非承認になったときは,ここ経由での利用をやめようと思います。

  • 投稿者:青鳥@派遣5でNGさん 投稿日:2011/10/08 15:35:51

    >林檎婆さん
    5000ポイントつくのが「初回予約」です。
    利用するたびに5000ポイント「ではない」のです。
    何度も利用しているのは、このページのこのバナーではなくて別の楽天トラベルではないでしょうか(あるかどうかわかりませんが)。例えば楽天市場なら購入金額の1%というのがありますよね。

    私は楽天はよく利用しますが、ポイントタウン経由でやる気は起きません^^; ポイントを何かに変えるときの変換効率が悪すぎます、ケタが違う(私はyosoo.netです。ボーナスつかなくなったしこれも辞めたいんですが・・・^^; 3年使ってみて名簿を売ったりしていないことが分かったので安心できるサイトではありますけどね。セガサミーだし)

  • 投稿者:ミニバラさん 投稿日:2011/10/02 13:16:41

    探したら初回だけだなんて…ガッカリです。
    もうとっくに楽天ユーザーの人向けのサービスを提供して欲しい。

  • 投稿者:8751さん 利用しました投稿日:2011/07/21 21:09:34

    ポイントがつくのは1回だけ、、、それも楽天への初回登録時のみ。
    あまり意味ない。
    だまされないで!!

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