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新着・お知らせ一覧

2019年
  • 障害 2019/05/19

    【お詫び】うさぽくじ及びくまぽくじ非表示のお詫びと復旧のお知らせ

    いつもポイントタウンをご利用いただきありがとうございます。

    2019年05月19日 00時00分 から 2019年05月19日 23時05分まで、
    PC版トラベルページ内の「うさぽくじ」及び「くまぽくじ」が 表示されない障害が発生しておりました。
    現在は復旧し、通常通りご利用いただけます。

    会員の皆様にはご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございません。
    快適にサービスをご利用いただけるよう改善に努めてまいります。

    今後ともポイントタウンをよろしくお願いいたします。

  • 告知 2019/05/15

    【重要】ゲソてんメンテナンスのお知らせ

    いつもポイントタウンをご利用いただき、ありがとうございます。

    決済システム改修のため
    下記の時間でゲソてんのメンテナンスを行います。
    ⇒2019年5月15日(水) 10時頃に終了いたしました。

    期間:2019年5月13日(月) 8:00-未定
    ⇒2019年5月15日(水) 10時頃に終了いたしました。

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    メンテナンス後の変更点は以下となります。
    ・メールアドレスを登録しているユーザー様にはゲソコインの期限切れ前に通知が届くようになります。
    ・クーポン使用時にポイントタウンポイントやGMOポイントが付与されなくなります。
    ・ゲソコインからスターの購入ができなくなります。

    メンテナンス中はゲソてんへのログイン、ゲームのプレイ、
    ゲソコインの購入、使用、ポイントタウンからの交換を行うことはできません。
    ご不便をおかけして大変申し訳ございませんが
    何卒ご理解のほどよろしくお願い致します。

  • 告知 2019/05/14

    【遅延】「ANAのマイルに交換 」へ交換

    いつもポイントタウンをご利用いただき、ありがとうございます。

    「ANAのマイルに交換」にて、4月1日〜30日にお申し込み頂いたお客様の交換に遅延が発生しております。

    ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございません。
    「ANAのマイル」への交換予定日は5月18日頃を予定しております。

    【遅延対象】
    4月1日〜30日にお申し込み頂いたお客様 

    【付与時期】
    5月18日頃

    今後ともポイントタウンをよろしくお願いします。

  • 告知 2019/05/10

    【重要】「モニターで貯める」メンテナンスのお知らせ

    いつもポイントタウンをご利用いただき、ありがとうございます。

    下記日程にて「モニターで貯める」/ 「ぐるポタ」のシステムメンテナンスを行います。

    【日時】
    2019年5月22日(水) AM0:00 - AM6:00(6時間)

    ※完了時間は都合により予告なく変更する場合がございます。

    【影響】
    ・モニターで貯めるサービスの閲覧、現在進行中モニターの閲覧、アンケート提出等ができなくなります。


    会員の皆様にはご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございません。
    ご理解とご協力のほど、よろしくお願いいたします。

  • 告知 2019/05/10

    【復旧】ポイントタウンの電話発信認証につきまして

    いつもポイントタウンをご利用いただきありがとうございます。

    ポイントタウンでの電話発信認証が正常に行えない事象が発生しておりまりましたが、現在は復旧し、通常通りご利用いただけます。

    【日時】2019年05月09日(木) 20時00分頃 〜2019年05月10日(金) 18時30分頃

    【事象】
    ・電話発信認証が行えない

    会員の皆様にはご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございません。

    今後ともポイントタウンをよろしくお願いいたします。

  • 障害 2019/05/10

    【障害】ポイントタウンの電話発信認証につきまして

    いつもポイントタウンをご利用いただき、ありがとうございます。

    現在、電話発信認証が正常に行えない事象が発生しております。
    ただいま、復旧への調査中となっております。
    ご迷惑をおかけいたしますが、お待ちくださいますようお願いいたします。

    【発生日時】
    2019年05月09日(木) 20時00分頃 〜 現在(復旧の目処はたっておりません。)

    【事象】
    ・電話発信認証が行えない

    復旧しましたらお知らせにて再度アナウンスをさせていただきます。

    この度は会員の皆様にご迷惑おかけし、誠に大変申し訳ございません。
    復旧までお待ちいただけますようお願いいたします。

    今後ともポイントタウンをよろしくお願いいたします。

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