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新着・お知らせ一覧

2019年
  • 告知 2018/12/21

    【サービス提供終了】「Point Town × Shufoo!」サービス終了のお知らせ

    平素よりポイントタウンをご利用いただき誠に有難うございます。

    この度、「Point Town × Shufoo!」は、 2018年12月31日(月)23:59を持ちましてサービス提供を終了することとなりました。
    これまでご愛顧いただき、誠にありがとうございました。
    〈詳細〉-----------------------------------------------------
    ■サービスの終了日
    2018年12月31日(月)23:59

    ■対象
    「Point Town × Shufoo!」(チラシチェックでポイント獲得!)

    -----------------------------------------------------

    以上となります。
    ご利用中の皆様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解いただけますと幸いです。

    引き続きポイントタウンをどうぞよろしくお願いいたします。

  • 告知 2018/12/19

    【お知らせ】冬季休業中のポイント交換承認に関して

    いつもポイントタウンをご利用いただき、ありがとうございます。
    誠に勝手ながら、弊社では以下のとおり冬季休業とさせていただきます。

    ■冬季休業の期間■ 2018年12月29日(土)〜 2019年1月3日(木)

    これにより、ポイント交換の手続き処理を一部変更させて頂きます。

    【ゆうちょ銀行】
    ■12月25日(火)12:00までの申請分については、12月28日振込み予定。
    ■12月28日(金)12:00までの申請分については、1月8日振込み予定。
     お振込み状況は残高照会または通帳記入よりご確認ください。
     承認完了メールが予定日より遅れることを予めご了承ください。
    ■12月28日(金)12:00以降の申請分については、
     1月9日(水)より順次対応してまいります。

    【三菱UFJ銀行】【三井住友銀行】【みずほ銀行】
    【りそな銀行】【イオン銀行】【住信SBIネット銀行】
    ■12月27日(木)12:00までの申請分については28日振込み予定。
     お振込み状況は残高照会または通帳記入よりご確認ください。
     承認完了メールが予定日より遅れることを予めご了承ください。
    ■12月28日(金)12:00以降の申請分については、
     1月7日(月)より順次対応してまいります。

    【楽天銀行】【ジャパンネット銀行】【GMOあおぞらネット銀行】
    ■12月28日(金)12:00までの申請分については28日中に振込み予定。
    ■12月28日(金)12:00以降の申請分については、
     1月4日(金)より順次対応してまいります。

    【商品・カタログへ交換】
    ■12月26日(水)12:00以降の申請分については、
     1月9日(水)より順次対応してまいります。
     配達日を指定される場合は1月16日以降をご指定ください。

    【その他電子マネー・ギフト・各種ポイントなどの交換先】
    ■12月28日(金)12:00以降に申請分については、
     1月4日(金)より順次対応してまいります。

    ※ゴールド・プラチナランク対象のリアルタイム交換は
     通常どおりご利用できます。


    会員の皆様にはご迷惑をおかけいたしますが、
    何卒ご理解下さいますようお願い申し上げます。

  • 障害 2018/12/11

    「モニターで貯める」での画像がアップロードできない件につきまして

    いつもポイントタウンをご利用いただきまして、ありがとうございます。

    現在、一部のモニター案件にて、スマートフォンでの画像アップロードができない事象が発生しております。
    ご迷惑をおかけいたしまして、大変申し訳ございません。

    上記事象については、調査を行っております。

    恐れ入りますが、PCをお持ちの方は、PCでの提出をお試しくださいませ。

    このたびは、ご不便をおかけしておりますこと、お詫び申し上げます。

  • 告知 2018/12/03

    【お知らせ】モニターで貯めるメンテナンスのお知らせ

    いつもポイントタウンをご利用いただき、ありがとうございます。

    下記日程にて「モニターで貯める」/ 「ぐるポタ」のシステムメンテナンスを行います。

    【日時】
    2018年12月12日(水) AM1:00 - AM7:00(6時間)

    ※完了時間は都合により予告なく変更する場合がございます。

    【影響】
    ・モニターで貯めるサービスの閲覧、現在進行中モニターの閲覧、アンケート提出等ができなくなります。


    会員の皆様にはご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございません。
    ご理解とご協力のほど、よろしくお願いいたします。

  • 障害 2018/12/01

    【復旧】19周年記念 ポイント大感謝祭の障害につきまして

    いつもポイントタウンをご利用いただき、ありがとうございます。

    発生していた障害が復旧いたしましたのでご報告いたします。

    【事象】
    19周年記念「ポイント大感謝祭」のキャンペーンにエントリーしていない状態で、パソコンからポイントタウンのマイページに遷移するとエラーが表示されてしまう

    【期間】
    2018年12月1日(土) 0:00ごろ〜2018年12月1日(土)0:50ごろ

    この度は会員の皆様にご迷惑をおかけし、誠に大変申し訳ございませんでした。

    今後ともポイントタウンをよろしくお願いいたします。

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