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新着・お知らせ一覧

  • 告知 2017/08/29

    【お知らせ】九州北部地方大雨災害被災地支援の受付終了

    いつもポイントタウンをご利用いただき、ありがとうございます。

    2017年8月29日(火)15時の申請分をもちまして、ポイント募金「九州北部地方大雨災害被災地支援」への交換を終了とさせて頂くはこびとなりました。

    8月29日(火)15時までは今までどおり交換することができます。


    温かいご支援をありがとうございました。

    今後ともポイントタウンをよろしくお願いいたします。

  • 告知 2017/08/28

    【お知らせ】「WAONポイント」へ交換できるカードが増えました

    いつもポイントタウンをご利用いただき、ありがとうございます。

    「WAONポイントに交換」で、交換対象外カードだった以下のカードも交換対象となりました。
    ・JMB WAON
    ・イオンJMBカード
    ・無記名式カード


    さらに交換がしやすくなった、WAONポイントを是非ご利用ください。
    → WAONポイントへ交換はこちら ←


    今後ともポイントタウンをよろしくお願いいたします。

  • 告知 2017/08/21

    【障害】ポイントリサーチの障害につきまして

    いつもポイントタウンをご利用いただき、ありがとうございます。

    現在「ポイントリサーチ」におきまして回答ページへ遷移しない事象が発生しております。
    ただいま、復旧への調査中となっております。
    ご迷惑をおかけいたしますが、お待ちくださいますようお願いいたします。

    【発生日時】
    2017年08月21日(月) 09時00分 〜 現在(復旧の目処はたっておりません。)

    【事象】
    ・ポイントリサーチの回答が不可

    復旧しましたらお知らせにて再度アナウンスをさせていただきます。

    この度は会員の皆様にご迷惑おかけし、誠に大変申し訳ございません。
    復旧までお待ちいただけますようお願いいたします。

    今後ともポイントタウンをよろしくお願いいたします。

  • 告知 2017/08/09

    【お知らせ】ポイントリサーチのメンテンスに伴うサービスの一時停止につきまして

    いつもポイントタウンをご利用いただき、ありがとうございます。

    誠に勝手ながら、以下日時にてポイントタウンリサーチがメンテナンスとなります。

    【発生日時】
    2017年08月19日(土) 23時30分 〜 2017年08月20日(日) 18時00分

    それに伴いポイントリサーチのサービスが一時停止いたします。

    会員の皆様にはご迷惑をおかけいたしますが、
    ご理解とご協力のほどよろしくお願いいたします。

    今後ともポイントタウンをよろしくお願いいたします。

  • 障害 2017/08/04

    【復旧】会員ランクの更新につきまして

    いつもポイントタウンをご利用いただき、ありがとうございます。

    現在「会員ランクの更新処理」におきまして処理の遅延が発生しておりました。
    現在は復旧しております。

    【発生日時】
    2017年08月01日(火) 02時00分 〜 2017年08月04日(金) 12時00分

    【事象】
    ・会員ランクが更新されていない。
    ・ボーナスポイントが付与されていない。

    この度は会員の皆様にご迷惑おかけし、誠に大変申し訳ございませんでした。

    今後ともポイントタウンをよろしくお願いいたします。

  • 告知 2017/08/04

    【お知らせ】九州北部地方大雨災害被災地支援の受付を開始いたします

    いつもポイントタウンをご利用いただき、ありがとうございます。

    2017年8月4日(金)17時より九州北部地方大雨災害被災地支援の受付を開始いたします。
    → ポイント募金はこちらから ←
    皆様の温かいご支援をお待ちしております。

    今後ともポイントタウンをよろしくお願いいたします。

  • 告知 2017/08/02

    【お知らせ】夏季休業中のポイント交換承認に関して

    いつもポイントタウンをご利用いただき、ありがとうございます。
    誠に勝手ながら、弊社では以下のとおり夏季休業とさせていただきます。

    ■夏季休業の期間■
    2017年8月11日(金)〜 2017年8月16日(水)

    これにより、ポイント交換の手続き処理を一部変更させて頂きます。

    【商品・カタログ】【GMOポイント】【ベルメゾン・ポイント】
    8月9日(水)12:00以降に交換申請をされた方の手続処理は
    8月17日(木)より順次対応してまいります。
    ※夏季休業の期間中は商品・カタログへ交換に関して
    配送希望日に添えない場合がございます。予めご了承ください。

    ※その他のメニューにつきましては、
    8月10日(木)12:00以降に交換申請をされた方の手続処理は
    8月17日(木)より順次対応してまいります。

    ※夏季休業の期間中は現金交換の振込み、
    承認完了メールが予定日より遅れることを予めご了承ください。


    会員の皆様にはご迷惑をおかけいたしますが、
    何卒ご理解下さいますようお願いいたします。

  • 障害 2017/08/02

    【障害】会員ランクの更新につきまして

    いつもポイントタウンをご利用いただき、ありがとうございます。

    現在「会員ランクの更新処理」におきまして処理の遅延が発生しております。

    【発生日時】
    2017年08月01日(火) 02時00分 〜 発生中

    【事象】
    ・会員ランクが更新されていない。
    ・ボーナスポイントが付与されていない。
    現在原因を調査中です。
    この度は会員の皆様にご迷惑おかけし、誠に申し訳ございません。
    復旧まで今しばらくおまちください。

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