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新着・お知らせ一覧

  • 告知 2018/06/19

    【メンテナンス終了】【お知らせ】【Google Play ギフトコードに交換】のメンテナンスを行います

    誠に勝手ながら以下の期間にて【Google Play ギフトコードに交換】のメンテナンスを行います

    【メンテナンス期間】
    2018年6月18日(月)17:00 〜 2018年6月19日(火)11:00
    ⇒メンテナンスは無事終了いたしました。

    ゴールド・プラチナランクの会員様限定リアルタイム交換は2018年6月18日17:00までご利用できます。
    ※iPhoneアプリでは、未対応の交換先となります。
    ※上記メンテナンス期間中も交換申請は通常通り受け付けておりますが、
     交換承認はメンテナンス終了後になる旨、ご了承ください。

    ⇒現在は、リアルタイム交換をご利用頂けます。
    メンテナンス中に交換頂いたゴールド・プラチナランクの会員様の交換承認は本日17時頃を予定しております。

    ご利用の会員様には多大なるご迷惑をお掛けしまして、誠に申し訳ございません。
    今後ともポイントタウンをよろしくお願いします。

  • 障害 2018/06/14

    【復旧】【障害】「Google Play ギフトコードに交換」リアルタイム交換一時停止につきまして

    いつもポイントタウンをご利用いただき、ありがとうございます。

    「Google Play ギフトコードに交換」にて、一時的にリアルタイム交換をご利用いただけない状況となっております。
    ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございません。

    現在復旧作業に勤めております。
    ⇒復旧いたしました。


    【停止時間】
    2018年6月13日 17:00頃 〜 

    【復旧時期】
    2018年6月15日頃
    ⇒復旧いたしました。
    2018年6月14日 19:00頃

    【内容】
    交換申請は通常通り受け付けております。
    現在お申し込みの会員様は、交換申請の翌営業日に交換完了いたします。

    今後ともポイントタウンをよろしくお願いします。

  • 告知 2018/06/13

    【お知らせ】ゲソてんメンテナンスのお知らせ

    いつもポイントタウンをご利用いただき、ありがとうございます。

    ゲソてんのシステムメンテナンスを2018年6月18日(月) 10:00〜12:00に実施いたします。
    詳細は下記よりご確認ください。


    【日時】
    2018年6月18日(月) 10:00〜12:00

    【対象サービス】
    ゲソてん
    ゲソコインへ交換
    ベジコインへ交換


    会員の皆様にはご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございません。
    今後ともポイントタウンをよろしくお願いいたします。

  • 障害 2018/06/04

    【復旧】【付与遅延】「WAONポイント」へ交換

    いつもポイントタウンをご利用いただき、ありがとうございます。

    「WAONポイントに交換」にて、5月31日12時以降にお申し込み頂いた会員様へのWAONポイントの付与に遅延が発生しております。

    ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございません。

    遅延しているポイントの付与は6月4日中となります。
    ⇒復旧し、付与が完了いたしました。

    また、WAONポイントの付与は遅延しておりますが、5月中にお申し込み頂いた会員様は5%アップキャンペーンの対象ですので、アップ分のポイントは通常通り6月下旬までに進呈いたします。

    【遅延対象】
    2018年5月31日 12:00頃 〜 

    【付与時期】
    2018年6月4日中
    ⇒復旧し、付与が完了いたしました。

    【内容】
    5月31日12時以降にお申し込み頂いた会員様へのWAONポイントの付与に遅延が発生している。

    今後ともポイントタウンをよろしくお願いします。

  • 障害 2018/06/01

    【障害】ポイントリサーチの障害につきまして

    いつもポイントタウンをご利用いただき、ありがとうございます。

    現在「ポイントリサーチ」におきまして回答ページへ遷移しない事象が発生しております。
    ただいま、復旧への調査中となっております。
    ご迷惑をおかけいたしますが、お待ちくださいますようお願いいたします。

    【事象】
    ・ポイントリサーチの回答が不可

    復旧しましたらお知らせにて再度アナウンスをさせていただきます。

    この度は会員の皆様にご迷惑おかけし、誠に大変申し訳ございません。
    復旧までお待ちいただけますようお願いいたします。

    今後ともポイントタウンをよろしくお願いいたします。

  • 障害 2018/05/31

    【追記】復旧時期につきまして【お詫び】「リクルートポイントに交換」一時交換停止につきまして

    いつもポイントタウンをご利用いただき、ありがとうございます。

    「リクルートポイントに交換」にて、一時的にサービスをご利用いただけない状況となっております。
    ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございません。

    現在復旧作業に努めております。
    ⇒復旧時期は2018年6月12日以降となります。
    【停止時間】
    2018年5月17日 08:00頃 〜 

    【復旧時期】
    2018年6月12日以降

    【内容】
    交換申請は通常通り受け付けておりますが、交換承認は2018年6月12日以降になります。

    今後ともポイントタウンをよろしくお願いします。

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