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ポイントを獲得するための注意事項

いつもポイントタウンをご利用いただきありがとうございます。
ポイントを獲得していただくために、下記の内容を必ずご確認ください。

広告ご利用前の注意事項

  • 広告詳細ページには、ポイントを獲得するための条件や、ポイント対象外となる条件、また、広告ご利用時のご注意事項の記載がございます。広告をご利用いただく前に、必ずご確認ください。

    各広告の獲得ポイントや、ポイント獲得条件、キャンペーン期間等は、予告無く変更される場合がございます。その場合、お申し込みいただいた時点でのポイント数や、条件が適用されます。

  • 広告詳細ページには、ポイント獲得時期が記載されております。ポイント獲得までの期間は広告により異なりますので、ご確認のうえ広告をご利用ください。
    ※ポイント獲得時期は目安となり、前後する場合がございます。

  • ポイントタウンには、初回のみポイント対象となる広告が多く掲載されております。
    ポイントタウン経由を問わず、過去にお申込みいただいたことがあるサービスにつきましては、ポイント獲得対象外となる場合がございます。
    初回のみポイント対象となる広告は、広告詳細ページに「利用回数:初回のみ」の記載がございます。

  • 下記の「推奨ブラウザ」をご利用ください。異なるブラウザをご利用の場合、ポイントが正しく反映されない場合がございます。

    ●iOS端末をご利用の方:Safari 最新版
    ●Android端末をご利用の方:Google Chrome 最新版
    ●PCをご利用の方:Internet Explorer 11以上 / Firefox 最新版 / Chrome 最新版 / Edge最新版

    ※プライベートブラウザ機能がOFFに設定された状態でご利用ください。
    ※メーラーアプリやSNSアプリのブラウザ機能で広告をご利用になった場合、正常にポイントが反映されない可能性がございます。「推奨ブラウザ」でのご利用をお願いいたします。

  • 他サイトを閲覧された場合、ポイントタウンでのご利用が他サイトとして反映され対象外となる可能性がございます。
    広告のご利用前に、Cookieの削除・ブラウザの再起動を推奨しております。
    Cookie削除後は、再度ポイントタウンへアクセスし広告をご利用ください。

  • iOS11およびmacOS High Sierra以降のSafariをご利用のユーザー様は、下記設定を行っていただかないと正常にポイント反映されない場合がございます。

    <iPhoneをご利用の場合>
    設定→Safari→サイト越えトラッキングを防ぐを“OFF”にする

    <Macをご利用の場合>
    プライバシー→サイト越えトラッキングを防ぐのチェックを外す

    【詳細】
    iOS11より実装されました、Safariのセキュリティ機能「Intelligent Tracking Prevention(ITP)」がONとなっている場合、広告ご利用の際に正常にデータが発生しないことがございます。そのため、ITPの設定を“OFF”にしていただけますようお願いいたします。
    新規で端末を購入・ソフトウェアをアップデートされますと、はじめからITPがONの状態となっておりますので、ご注意ください。

    • 手順1:設定アプリを起動する

      お使いの端末で「設定アプリ」を起動してください。

    • 手順2:Safariの設定を開く

      設定の中から「Safari」を選択してください。

    • 手順3:設定を変更する

      「サイト越えトラッキングを防ぐ」の項目をOFFにしてください。

      ※ボタン部分が「緑色で設定ON」、「白色で設定OFF」となります。

  • ポイント付与対象外の商品がございます。対象商品につきましては「ポイント獲得条件」をご確認のうえ、ご利用ください。
    また、ショッピングのご利用におきましては、予定明細に反映されない場合がございます。
    恐れ入りますが、確定反映時期をご確認のうえポイントの反映をお待ちください。

  • アプリインストール後、起動が成果になっているサービスは、自動的にブラウザが起動してからポイントが加算されます。ブラウザ起動前にアプリを終了した場合は、ポイントが加算されません。

    アプリインストールでのポイント加算調査には獲得条件クリアが確認できるスクリーンショット画像が必要です。

  • 一部を除き、広告主から提供されているアプリからのご購入はポイント獲得対象外です。アプリをインストールされている場合、広告クリック後にWEB版のトップへ遷移せず、アプリ版のトップに遷移する場合がございますのでご注意ください。
    あらためてパソコン版もしくはスマホWEB版でアクセスの上、ご利用ください。

広告ご利用中の注意事項

  • 通信環境により、ポイントが正常に反映されない場合がございます。
    スマートフォンをご利用の際は、3G / 4G LTE回線からのご利用をおすすめいたします。

  • 広告クリックからご利用完了までの間に他サイトを訪問した場合、ポイントが正常に反映されない可能性がございます。
    ご利用完了まで他サイトへの訪問はお控えいただきますようお願いいたします。

  • 同一のショッピングサイトを複数回ご利用になる場合は、都度ポイントタウンを経由してください。
    都度ポイントタウンを経由しない場合、ポイントが正常に反映されない可能性がございますのでご注意ください。

広告ご利用後の注意事項

  • ご利用データを確認できない場合や、否認となった場合の調査には、広告主からの「購入完了」や「会員登録完了」等のメールが必要となります。
    ご利用完了メールはポイントが反映されるまで大切に保管してください。

  • 広告詳細ページに「リピートOK」の記載がない広告は初回ご利用時のみポイント対象となります。
    キャンセルや、キャンセル後の再申し込みをした場合、ポイントが正しく反映されない場合がございますのでご注意ください。

  • 広告ご利用後、お支払方法やお申し込みの名義等、お申込み内容を変更された場合はポイントが反映されない可能性がございます。

  • ポイントタウンでは、広告主へ直接お問い合わせいただくことは禁止行為となっております。
    発覚した場合はポイント加算対象外となりますので、ご注意ください。
    ポイントについてご不明点がございます場合は、ポイントタウンサポートまでのお問い合わせくださいますようお願いいたします。

ご利用いただいた広告のポイントにつきましては、
問い合わせフォームのカテゴリ「広告利用のポイント獲得について」よりお問い合わせください。

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