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ドンキの店員のクォリティー

どうして皆、接客態度が悪いのか?
皆さん、どう思いますか?そういうことに遭遇しますか?

  • 投稿者:おっしすさん

    投稿日:

  • カテゴリ:子供のマナー・大人のマナー  閲覧数:2334
  • 票数:3

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みんなのコメント コメント数:17

  • 日本人さん 2022/03/23 16:40:33

    民鉄と比べJRはどこも腐ってます、特に東海はひどいです、客
    と思ってない。
    ,

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  • HUB善治さん 2022/03/23 20:01:39

    俺は個人的に「客の質=店員の質」だと思ってる。
    客の質が悪いとそこでしか働けない程度の人材しか集まらない。
    優秀なら環境のいい職場に行けばいいわけだし。

    ウーバ〇イーツの運び屋なんてまさに
    「人手不足の職場からですら入社をお断りされるような奴」ばかり。

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  • 米押し達磨さん 2022/03/23 20:53:18

    客の質が悪いから店員の接客態度が悪く感じるのだ。

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  • あああああさん 2022/03/23 22:17:26

    クォリテイーなんていう人間に店員の質なんて言われてもね

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  • ぱぴさん 2022/03/23 22:19:45

    接客する側がお客様が神様だと思うだけで
    お客が自分が神様みたいに振舞うのはお門違い

    店員からしてみれば態度の悪いお客に見えて
    お客からみれば態度の悪い店員に見える
    悪い意味での相乗効果を発揮している

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  • タカポイさん 2022/03/24 01:09:51

    ドンキもダイソーも年に1回利用するかしないかって感じですけど、「接客態度が悪い」なんて思う店員さんに出会ったことないなぁー。

    むしろドンキの客の方が他所では見ないようなヤンキーみたいなガラの悪そうな、喋り方が品のない客をよく目かけるけどね。

    売ってる商品群、並べ方、価格帯がどうしても質の悪い客が比率的に多くなるんでしょうね。
    わかりやすく言うと「お互い様」。
    「作ってくれて売ってくれてありがとう」
    「利用してくれて買ってくれてありがとう」って気持ちが大事でしょうね。

    >おっしすさん
    「接客態度が悪い」とは?
    「そういうこと」とはどういうことですか?

    匿名で知りもしない人だし、
    具体的に書かないと全然判りませんし、伝わりませんよ。
    (既に判ったつもりで返信してる人多いけど、同じ程度の事を想像して書いてるとは限らないし。)

    >ゆうきちゃん さん
    >2022/03/23 13:26:54

    また株主自慢の人が乗り継ぎの自己都合話してんの?あんたも客としてたちが悪いって自覚した方がいいですよ。

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  • kaicyosanさん 2022/03/24 07:03:15

    >> ぺんぎそさん

    そんなことはありません。
    どこのスーパーに行っても、いつも感謝の気持ちで買い物しています。
    ドンキは「サービス業」なんです。
    商品と一緒に、サービスも販売しているはずです。
    その「サービス」が置き去りになっています。,

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  • takoyakiさん 2022/03/24 08:41:41

    自分たちのサービス業でバイト時代、「いらっしゃいませ』『有難うございました。』『お待たせいたしました。』など、基本でしたが、今は、コンプライアンス、人手不足、売り上げ重視で、従業員教育などおざなりです。
    『おもてなしのココロ』など、どこ吹く風。
    レジ自動化、接客AIで、ますます、ひどくなりそうですね。

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  • ゆうきちゃんさん 2022/03/24 12:23:43

    レジ係の仕事は簡単だから、某スーパーマーケットでは、お客が自ら操作するセルフレジを導入。
    安物を売る店舗は、接客の技能はどうでも良いのでしょう・・・???。
    レジ操作は簡単とは言っても、60歳以上の人には難問らしい。
    その年齢以上の人は、セルフが空いていても、従業員の操作する通常のレジに長蛇の列。

    あと、
    わたしは、株主ではありません。
    JR東日本JR東海は、株式を持っていても、優待や配当金がしょぼい。
    東海は、新幹線の収益をリニアにつぎ込んで最終的に大赤字。
    事故を起こせば、会社は破綻する。
    塩漬けにしているのは、京成、小田急。

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  • ゆうきちゃんさん 2022/03/24 12:45:51

    破綻したサンバード長崎屋の社員を採用したため、長崎屋出身者の店舗は接客は良くて親切。
    生え抜きのドンキ店舗は、どこも評判はよろしくないそうだ。
    長崎屋出身者の多い店舗は、陳列方法はわかりやすく、従業員も親切。
    ここがドンキ???と言った感じでした。

    長崎屋よりの店舗を探して、そこを利用するのも良い。
    長崎屋出身者が多数役員になれば、印象は全体的に良くなるかもしれない。

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