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楽天市場10/10の買い物の獲得予定ポイント

ついてない方はおられますか?
その前の10/06に購入した分は予定ポイントが入りましたが10日に購入した2店分が反映されません。

運営に問い合わせましたがいつもの答えです。
7月に同じようなトラブルがあって楽天側のミスで多くのポイント付与漏れがあった時は 最初運営は「知らぬ存ぜぬ」でしたが、みんなで問い合わせてあとから付与されました。

同じようなことがあったのでは?と思っているので もし同じ方がおられたらコメントください。

もちろんいつものように広告ブロックも外し クリックして買い物したので手順にミスはないと思います。

  • 投稿者:おくさまさん

    投稿日:

  • カテゴリ:ポイントタウン  閲覧数:3916
  • 票数:12

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みんなのコメント コメント数:8

  • やっほさん 2020/10/14 18:24:23

    私も10/10夕方に楽天で買い物した分がいまだに反映されていません。
    というかここ何か月ずっと、手順にミスはないはずなのに楽天での購入がまったくPTに反映されません。
    「今回もまたか」という感じで諦めています……
    この適当な運営ぶり、いい加減にしてほしいです

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  • ピロ君さん 2020/10/14 19:12:31

    同じ現象の方がいらして少し安心しました。
    私はPCで購入した分が反映されません。スマホ分はOKでした。
    9月のセールでもPCだけ5件全滅でしたので、今月はクッキーとキャッシュも全削除して1件だけ試してみたのですが同じ結果でした。

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  • 345kmのソラから見るさん 2020/10/14 21:36:20

    楽天は危ないのか 三木谷がんばれよ

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  • のりっくさん 2020/10/15 00:37:50

    9月の楽天セールで3件分(2万円分)のポイント付きませんでした。
    ヤフーの買い物200円分は付きました。

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  • おくさまさん 2020/10/15 07:36:28

    やっほさん 、ピロ君さん 、345kmのソラから見るさん、のりっくさん  ご意見やご経験のコメントありがとうございました。

    絶対数がさほど出ないようですので個別の問題だったようです、
    ほかにも10日の買い物で予定が付いたという方のご意見もお聞きすることがあり、「ついてなかった」「運が悪かった」のかもしれません。

    今後は別のブラウザやシークレットなどから購入することも検討中です。

    お忙しい中コメントをありがとうございました。

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  • 徳利さん 2020/10/15 12:29:27

    >> おくさまさん

     何度か書いたことがありますが、わたしがポイントタウンを利用し始めた当初(十年位前)から、楽天の利用が反映されないことは多々ありました。IE で利用したときは ほぼ反映されていたように思いますが、推奨動作環境から外れてしまいましたね。

    【お知らせ】推奨動作環境変更について(2020年10月15日変更)
    https://www.pointtown.com/ptu/information?tgtDate=202010#1352

     シークレット・モード(プライベート・ブラウズ)は、個人サイトでは あたりまえのように推奨しているところもあるようですが、ざっと検索したところポイントサイトでは公式に承認されていません。

    ポイントインカム
    https://pointi.jp/help/detail.php?tno=154
    アメフリ
    https://point.i2i.jp/notifications/detail/71
    ,

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  • おくさまさん 2020/10/15 13:37:02

    >> 徳利さん

    徳利さん 、ありがとうございました。

    たしかにシークレットモードでインカムのスマホが入れなかった記憶があります。
    それ以来インカムはシークレットを使っていません。
    アメフリはログインだけのようなものなので やっぱりシークレットを推奨していないのを知りませんでした。

    いろいろ悩ましいところです。
    タウンからの楽天での買い物はアプリでもらえる楽天ポイントにも関わってくるのと、今回10日に買い物したものが2つとも結構良い値段のものだっただけに残念です。,

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  • ぱぴさん 2020/10/16 00:34:26

    少し前ですがポイントインカムで楽天の買い物マラソンかスーパーセールか忘れましたが購入してポイント獲得予定が付かなくて問合せたら、調査対象外とテンプレ文章で全く調べてくれなかったです。

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