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楽天で買い物しても認証されない(-_-)

7月になってから酷くなりました。
7/5に楽天で7件購入したのに、1つも獲得予定ポイントに
反映されません。

以前も、何件かそういうことがあったけど、
たまたまなのかな?と気にしないようにしてた。

けど、今回は7件とかあまりに酷すぎる。
しかも、価格もかなり買ったのに。

アプリからも1件だけ楽天で買ったけど、それもダメ。

問い合わせしたら、セッションが切れたとか
楽天での買い物の経緯がありませんとか返事きた。

セッション切れなんてまずありえません。
1件買うごとにサイトを更新し直してから経由したから。
それを7回ちゃんとやったわけだから。

それだけやっても、反映されないなんてありえない。
しかも、こっちが悪いように言われたからね。

ここのサポートは酷いよ。

自分以外にも反映されなかった人が結構いるみたいだし。

残りの買い物を違うポイントサイトから経由したら
ちゃんと反映されたので、自分のパソコンやネットの原因ではない。

すべて、このサイトが原因だと思われます。


なので、次からこのサイトは使いません。
買い物は違うサイトを使うことにします。

ここは、最低なサイトに成り下がってしまいました。

  • 投稿者:yasumaruさん

    投稿日:

  • カテゴリ:ポイントタウン  閲覧数:4066
  • 票数:27

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みんなのコメント コメント数:36

  • スーパーボイスさん 2020/07/13 15:53:08

    私も6月までは反映していたのですが、7月5日の3件と7月10日の3件が未反映です。ほぼ楽天での購入ポイントだけで会員ランクの維持をしている私にとっては致命的です。

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  • ホロホロ鳥さん 2020/07/13 16:18:59

    7月1日の3件は、獲得予定ポイント反映されたのですが、10日の1件が音沙汰なしです。
    スーパーボイス様と同じく、会員ランクキープは、楽天なので、トホホです。

    ,

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  • さるゴルファーPROさん 2020/07/13 21:22:23

    反映しない件、問い合わせしました。
    こちらのトピックスも確認するよう、伝えました。

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  • ホロホロ鳥さん 2020/07/13 22:38:33

    さるゴルファーRRO様、問い合わせ&トピックス確認の要望、ありがとうございます。

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  • タカポイさん 2020/07/14 12:48:11

    楽天じゃなくてビックカメラ.com で買い物しましたけど、
    ここ(ポイントタウン)って獲得予定に載るまで遅いですよね?

    掲載情報には「1-2日」ってあるのに、
    掲載されるのに、5日ぐらいかかってましたよ。

    楽天もアレなんで、どっちに問題があるのかわかりませんが、
    どっちもあやしいですよね。

    あとこれと関係あるかわかりませんが
    (私はこれ主題でポイントタウン掲示板に訪れた…)

    「ポイントタウンツールバー 」のページみると、
    「現在、ご利用を一時停止しております。」って表示されてて、
    Chromeウェブストアで検索しても見当たらなくなってますね。
    https://www.pointtown.com/ptu/campaign/chrome/index.do

    なんかトラブル抱えちゃってるんですかね?

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  • どろちゃんさん 2020/07/14 13:24:45

    昨日7月5日購入分8件が未反映とコメントした者です。
    先程ポイントタウンに問い合せしようとページを確認したら
    8件すべて獲得予定に反映されていました。
    他の方の反映状況はどうでしょうか?
    承認されるまで不安ですが
    昨日何名かの方が問い合せして下さったおかげかもしれませんね。

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  • 徳利さん 2020/07/14 13:46:17

    >> どろちゃんさん

     ポイントタウンではなくハピタスの話になりますが、07/08に楽天ブックスを利用した分が「判定中」にならないので そろそろ問い合わせようと思っていたら、今日(07/14)午前中に記載されました。
     いつもは2-3日で反映されるので、大元の楽天に問題があるのかも知れませんね。
    ,

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  • Poohさん 2020/07/14 14:34:50

    私も7月8日〜10日の間に楽天市場を利用した5件分が、本日、獲得予定
    ポイントに反映されました。
    昨日、ポイントタウン事務局に問い合わせを入れましたが、まだ返答がなく
    心配していましたが、これでホッとしました。

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  • Poohさん 2020/07/14 16:33:44

    先程、ポイントタウン事務局から返答があり、楽天が原因だったようです。
    楽天側にてデータ送信の遅延が発生していたとのことです。
    そのため、反映期間が経過しても獲得予定ポイントへ反映されない事象が
    起きていたようです。

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  • ランクダウンした人さん 2020/07/15 23:26:36

    遅れて反映された人も居るようだが、うちは楽天関係は全く反映されてないなぁ・・・


    マジで残りのポイントを交換したら、やめよう・・・

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ポイントタウンの新着トピック

  • む、(0)
  • あーさん 2020/07/27 06:20:48

ポイントタウンの新着コメント

三角くじ(1) NEW

匿名さん2020/08/03 20:06:48

パンナとか統一協会とか、

ポイント情報 7/26(5)

holly7さん2020/07/27 02:52:03

閲覧、コメント、票数ボタンクリックをありがとうございました。

やりはじたばかり(4)

345kmのソラから見るさん2020/07/26 20:54:03

最初カード・入会など一回だけできるその時だけ、やる人は50枚とかしてるようだけど、年会費いるところは損になる。

やりはじたばかり(4)

カスピ海から北部さん2020/07/26 20:11:21

やりはじたばかりですか。これからますます恥をかきますよ。

やりはじたばかり(4)

紫猫さん2020/07/26 19:26:17

楽しんでくださいませ〜♪

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