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身に覚えのないEdyへのポイント交換

本日、楽天のスーパーポイント急に8000ポイント以上減っており、
履歴を調べたら、「ポイント利用(Edyに交換) 」となっておりました。

しかしながら全く身に覚えはありません。
そもそも私はEdyカードを持っていないのです。

期間限定でEdyへの交換キャンペーンをやっているようですが、
事務処理の間違いか何かでしょうか?
突然のことなので動揺しています。

至急、楽天には問い合わせフォームから確認の手続き中ですが、
同じような経験をされた方はいらっしゃいますか?

  • 投稿者:GONPROさん

    投稿日:

  • カテゴリ:電子マネー・マイル  閲覧数:21722
  • 票数:5

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みんなのコメント コメント数:13

  • M1号さん 2013/06/28 00:17:35

    自分も、数日前に20000ポイントがEdyに交換となっていました。楽天に連絡したところ、ポイントは8月に返還するとの連絡がありました。楽天からの詳しい説明がないので、不正利用なのか、楽天のシステム上の問題なのか分からないので怖いです

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  • foxさん 2013/06/28 00:23:55

    ★不正換金の可能性大!
    今直ぐに、 「パスワード」 を変更してメールをチェックする。
    同じパスワードを使っているポイントサイトも変更する。
    まぁ、同じものを使わないと言うのが常識らしいけどね。

    浸入されたとすれば、メールも解析されているので、他にも被害が広がる。
    個人情報やお友達リストの漏洩も怖いね。

    尋ねてもいないのにメール内に、パスワードを記入して送ってくるボケサイトもあるので、完全抹消した方が安全性が高い。
    特に個人的にやり取りしているメールボックスは要注意だね。
    セキュリティの高いところを選ぶことを勧める。

    今回は、楽天と言う事なのですが、自分では持っていないところに換金はできないと思うので、そこから換金先に不正に登録していると思います。
    楽天Edy は、携帯やパソリで受け取れますので、不正換金のターゲットに成っていますね。

    特に、 「楽天」 は最近換金サービスを始めたばかりなので、ポイントの貯まっているひとは要注意!。。。

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  • eさんさん 2013/06/28 05:47:23

    私も1週間前に13000ポイントが減っていました。
    毎日こつこつと貯めたのに・・・・・
    期間限定ポイントだけが残っていました。
    くやしいです。

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  • bansei4703memberさん 2013/06/28 07:48:21

    私も、数日前にポイントがEdyに交換となっていました。今後も同じことが起こるのでしょうか?

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  • ひたぎクラブさん 2013/06/28 08:55:00

    楽天は怪しいです。楽天でしか使っていないアドレスに迷惑詐欺メールが届いたので即刻カード使用中止して、退会しました。

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  • 翡翠さん 2013/06/28 09:17:41

    危ない話ですね^^;
    私は大きいもので今欲しいものは無いので、こまめにポイント消化をしてますがw

    不正にアクセスされたと思ったら、警察に被害届を出しましょう!

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  • むむむさん 2013/06/28 09:35:08

    怖いですね。
    他人事と思わず、それほど貯まらないからと、ポイント残高をあまり見なかったけれど、こまめにポイントチェックはしたほうが良いですね。

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  • Old_Joeさん 2013/06/28 09:55:11

    私は楽天は使わないけど(Yahoo!しか知らない)、友人がポイントクラブ(?)の履歴を見るといいとか言ってましたよ。

    何か、CMでカードとかの宣伝もしてるけど、ちょっと怖いな〜^^;
    ・・・Yahooも先日不正アクセスがあったけど。

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  • マハさん 2013/06/28 10:20:19

    とりあえずパスワードを変更しましょう。

    楽天だけでなく、他のポイントサイトも
    メールのパスワードも全部です。

    パスワード管理には Lastpass (無料)
    マイパスワード(有料)

    で全サイト異なるパスワードにしましょう。

    Lastpass は無料ですが、サイト数制限
    等なく、パスワードを変更したら自動で
    反映されますし、パスワードを自動生成
    してくれる機能もあるのでオススメです。

    IE / Firefox / Chrome 等で使えます。

    私も以前 Beecash で Web Money に
    不正換金されました。

    その時は Beecash が補填してくれました。

    パスワードは定期的に変更する事を
    オススメします。

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  • うがーさん 2013/06/28 14:31:46

    ほぼ不正ログインによる被害でしょうが、
    ログイン履歴を見れば、IPアドレスとログイン日時はチェックできます。
    (解決にはなりませんが、被害日時とプロバイダ程度ならわかる)
    やり方は下記アドレスを参考にしてください。
    http://nanapi.jp/34575/
    大抵こういうのは某国の仕業なので捜査は難航すると思いますが
    短期間に被害が集中しているようなら補填される確率は上がるかと。

    ほんと、こういうのは怖いので
    ・他社サイトと同じID/パスは使わない
    ・ポイントサイトにおいてはこまめに交換する
    ・クレジット情報は登録しない
    ・たまにはログイン履歴をチェックする

    最低でも上2つ、3つめも場合によってはシャレにならない被害が出るので
    徹底したいところです。

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