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引越しのサカイ

先日、引越しのサカイのらくらくコースAで引越しをしました。梱包も開梱も全部の契約でした。家具の配置もデタラメ梱包、開梱もやらない。、ダンボールやゴミもそのままです。椅子のネジを2箇所外しれた事をコールセンターに問い合わせたが、応答ありません。別の引越し業者に傷が入った家具の処分と室内移動を依頼する方針です。

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  • 投稿者:nanaさん

    投稿日:

  • カテゴリ:住まいのお悩み相談  閲覧数:17704
  • 票数:6

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みんなのコメント コメント数:35

  • baniraさん 2012/08/22 09:51:33

    ヤバイ。サカイに引越しを頼んじゃった。どうしよう!!

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  • ゆかちゃんさん 2012/08/22 10:04:08

    別の業者に頼む前に証拠写真を撮っておいた方が良いですよ。
    明らかに契約違反なんですから
    消費者センターに訴えるのが一番。

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  • みー34さん 2012/08/22 13:13:56

    新築の壁に傷つけられて(後日判明:タンスを2階へ運ぼうとして曲がりきれず、結局窓からつるして搬入=そのときのキズ)、後日アンケートで指摘してもなしのつぶて、引越しのサカイは「安かろう悪かろう」の典型。みんなでボイコットしよう。

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  • nanaさん 2012/08/22 13:54:12

    皆さん、ありがとうございます。再度コールセンターに電話します。

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  • nanaさん 2012/08/22 14:29:05

    コールセンターに電話しました。保険付き引越しプラン500万に加入していても、サカイは意味がないようです。日通で昭和60年に古民家の平屋に引越ししたときは、家具で天井を傷が付いたけど、大家さんが、家具の心配をしてくれたほどでした。昭和58年購入時の価格は120万で、アウトレット家具で同じようなものを見たら今でも1点当たり、30万するのです。無くなった物は未使用の桐のまな板、温度計、敷毛布、当日作業員に聞いても、返事をされなかった。エアーガンもラジコンカーも、プラモも無くなつた。ラジコン飛行機も破損されて、廃棄処分。処分品を出せと言われて、フォーマルウエアと未使用値札付き衣類も持ち帰りされた。

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  • かあーたんさん 2012/08/22 15:32:27

    6年前に自宅の引っ越しをアリさんマークで行いましたが、大変対応が良かったですよ。
    職場の支店の引っ越しもアリさんでした。

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  • ゴンさん 2012/08/22 16:10:28

    業者選びは2〜3社位と交渉して決めた方が良いです。自信もってと言うか快く見積(もちろん無料)をしてくれる会社に細かいところの確認もして。

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  • ナッピィさん 2012/08/22 17:06:07

    私は京都でサカイを利用しましたがとってもよかったです。近くでしたが主人は海外にいて小学生の息子が2人。
    安く上げたいので平日子供が学校に行ってる間にということでお願いしました。
    自分でダンボールに詰め込んだものをはこんでもらうのですが、ちゃんとできてないものもどんどんつめてはこんでもらいました。
    引越し先では家具を入れるとき奥さんは指図してくださいといわれました。
    細かい荷物もどの部屋に入れるか聞いてもらえました。
    玄関で2階のどの部屋にって行ってもちゃんとしてもらえていました。
    最後にトラックの中も見てくださいといわれ何も残ってないか確認しました。
    家具も傷がないか一緒に見ました。
    どんくさい依頼主でしたが作業される方が特にリーダーがテキパキでした。

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  • nanaさん 2012/08/22 20:01:44

    ありがとうございます。サカイが帰った後の現場を友人、知人が唖然としていました。家具の室内移動、処分品の見積もり、家具の処分費用の見積もりもアリさんは明確で営業の方もコールセンターの対応も感じが良いです。

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  • つけめんさん 2012/09/14 10:44:55

    マンションを借りた不動産屋さんの紹介で「是非ここ使ってください」とのことで見積依頼したら、「担当者が帰り次第連絡させていただきます」と言って、それっきり。一度だけ催促しましたが、あろうことかまた同じ返事で連絡なし。 不動産屋さんに事情を説明してお断りしたが引越しが終わって3週間ほどしたら「御見積の件で・・・」と連絡があった。タイミング的な要因もあるとは思うがTVCM等からも大手だから安心だと思っていた。実情は個人商店なみだね。ちなみにア○ト引越センターはシーズンオフだからと値切りもしないのに安くしてくれた。

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