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 新着・お知らせ一覧

2017/04/21

【お知らせ】ゴールデンウィーク中のポイント交換承認に関して

いつもポイントタウンをご利用いただき、ありがとうございます。

誠に勝手ながら、弊社では以下のとおり
ゴールデンウィーク休暇とさせていただきます。

2017年5月3日(水)〜 2017年5月7日(日)

【商品・カタログ】【GMOポイント】【ベルメゾン・ポイント】
■4月26日(水)12:00以降に交換申請をされた方の手続処理は
 5月10日(水)より順次対応してまいります。

【ゆうちょ銀行】
■4月28日(金)12:00までに申請分については、5月8日に振込み予定。
■5月2日(火)12:00までに申請分については、5月10日に振込み予定。
 お振込み状況は残高照会または通帳記入よりご確認ください。
■5月2日(火)12:00以降に申請分については、
 5月8日(月)より順次対応してまいります。

【三菱東京UFJ銀行】【三井住友銀行】【みずほ銀行】
【りそな銀行】【イオン銀行】【住信SBIネット銀行】
■5月2日(火)12:00までに申請分については、5月8日に振込み予定。
 お振込み状況は残高照会または通帳記入よりご確認ください。
■5月2日(火)12:00以降に申請分については、
 5月8日(月)より順次対応してまいります。

※その他の交換先につきましては、
■5月2日(火)12:00以降に交換申請をされた方の手続処理は
 5月8日(月)より順次対応してまいります。


会員の皆様にはご迷惑をおかけいたしますが、
何卒ご理解下さいますようお願いいたします。

2017/04/14

「ギフトナウ」ポイント交換終了のお知らせ

平素よりポイントタウンをご利用いただき誠に有難うございます。

この度、ポイント交換先「ギフトナウ」はサービス提供を終了いたしました。
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■サービス終了日
2017年4月14日(金)10:00
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これまでご愛顧いただき、誠にありがとうございました。

引き続きポイントタウンをどうぞよろしくお願いいたします。

2017/04/13

【障害・復旧】ポイントタウンアクセス障害

いつもポイントタウンをご利用いただき、ありがとうございます。

本日、下記時間帯にてアクセス障害が発生しておりました。
現在は復旧し、正常にアクセスできます。

【発生日時】
2017年04月13日(木) 02:28 〜 03:10頃まで

【事象】
ポイントタウンに一時的にアクセスできない

この度は会員の皆様にご迷惑おかけし、誠に大変申し訳ございませんでした。

今後ともポイントタウンをよろしくお願いいたします。

2017/04/06

【注意喚起】GMOの商標・商号を騙る業者からの不審なSMSにご注意ください(2017年3月21日)

近日、GMOの商標・商号を騙る業者から、至急の連絡を求める不審なSMS(※1)が届くというお問い合わせが寄せられています。

現時点で以下の文面のSMSが確認されておりますが、GMOインターネット株式会社およびGMOインターネットグループでは、折り返しの連絡を求めるSMSをお客様へお送りすることはございません。このような折り返しの連絡を求めるSMSは、個人情報を不正入手しようとする詐欺の可能性がございます。

内容に心当たりのないSMSを受信された場合、記載の電話番号には絶対に連絡をせず、GMOインターネットグループの お客様総合窓口に情報をお寄せいただくとともに、最寄りの警察へご相談ください。

GMOを騙るSMSメッセージ(例)(2017年3月21日時点)
差出人 GMOお客様専用窓口
内容 ご確認事項があります、至急ご連絡下さい。本日お手続きがなければ強制執行手続きに移行します。GMOお客様専用窓口XX-XXXX-XXXX
(※1)携帯電話番号を宛先にして送受信するショートメッセージサービス

2017/03/30

【お知らせ】商品・カタログ交換リニューアル

いつもポイントタウンをご利用いただき、ありがとうございます。

ポイント交換メニューの商品・カタログがリニューアルします。
新商品が追加され、交換できるポイントの幅も増えます。

それに伴い下記の日程で商品交換を一時停止いたします。

【商品・カタログ交換停止期間】
2017年4月5日(水)12時00分〜1時間程度
※終了時間は作業により、遅れる可能性がございます。

会員の皆様にはご迷惑をおかけいたしますが、
ご理解とご協力のほどよろしくお願いいたします。

今後ともポイントタウンをよろしくお願いいたします。

2017/03/24

【お知らせ】三角くじデザインリニューアル&くじ追加のお知らせ

いつもポイントタウンをご利用いただき、ありがとうございます。

3月23日(木)18時、三角くじのデザイン変更と、くじを1つ追加いたします。

【元の三角くじについて】
三角くじの表示場所やルールはそのままです。

【新しく追加された三角くじについて】
出現場所は掲示板のトピック詳細ページです。
「新着トピック一覧」から気になる投稿をチェックしてみてください。
他の三角くじ同様スタンプラリーの対象となります。
また、WチャンスのWくじもあります。



引き続きポイントタウンをよろしくお願い申し上げます。

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