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プライバシーステートメント

GMOメディア株式会社(以下「弊社」といいます)は、弊社のプライバシーポリシーを遵守し、 弊社が企画・運営するサービス「ポイントタウン」(以下「本サービス」といいます)が保有するお客様人情報に関して、以下の通り公表いたします。

1.個人情報取扱い事業者の名称(サービスの名称)

GMOメディア株式会社(ポイントタウン)

2.個人情報の利用目的

本サービスでは、取得した個人情報を以下の利用目的の範囲内で取り扱います。

  • 本サービスの提供に伴い必要となる個人認証、運用業務、および弊社で提供するサービスの変更、追加または廃止について、お客様に通知をするため。
  • 本サービスに伴う入会の承認及び会員登録および会員登録情報変更の手続きのため。
  • 本サービス、付帯サービス等の提供および会員管理のため。
  • お客様からのお問い合わせに対する対応をするため。
  • 本サービスの退会手続きのため。
  • お客様に対し、弊社または弊社広告主の広告宣伝、および各種イベント告知のための電子メールまたは書面等を送付するため。
  • ポイント交換、および懸賞当選者への賞品発送等を行うため。
  • 新規サービスの開発、本サービス運営の向上等のために、お客様情報の属性やデータを集計・分析し、商品開発を行うため。
  • ポイント交換認証における、会員登録重複確認等を行うため。
  • その他、任意にお客様の同意を得た利用目的のため。

3.個人情報の第三者提供について

本サービスでは、以下の場合を除き、お客様の事前の同意なく個人情報を第三者提供することはございません。

  • 法令に基づく場合
  • 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
  • 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
  • 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けたものが法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、 本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
    ※タイアップキャンペーンについて
    タイアップキャンペーンを行う際、広告提供主へ個人情報を第三者提供する場合がありますが、 その際は事前にお客様の同意の確認をとるようにしております。 タイアップキャンペーンを行なう場合は、別途個人情報取扱いについての詳細を当該ページに記載いたします。 収集する情報は毎回異なりますので、ご利用に際にはキャンペーンページをご確認下さい。

4. 個人情報の委託について

本サービスでは、個人情報の処理等を外部企業に委託する場合がありますが、 その場合は個人情報の管理水準が、弊社が設定する水準以上である企業のみを選定し、 守秘義務の取り交わし等必要な措置を講じるとともに、当該外部委託先の適切な管理・監督を行います。
※当選賞品/ポイント交換で入手された賞品を発送する際には、トキワイーエーエム株式会社を利用します。 なお、賞品発送の際には、厳重な管理の下必要最小限の個人情報のみを預託しています。

5. クッキー及びIPアドレス等に関して

・本サービスでは、ポイントを管理するために「Cookie」を使用しています。 また、どのページやサービスの人気が高いかを確認するため、ユーザーがアクセスした Web サイトやページの履歴の記録をとっています。 このデータは個人を特定する目的でなくサービス向上の一環として利用しております。 Cookie を禁止するようにブラウザの設定を変更することもできますが、その場合にはポイントが加算されなくなります。 ポイント加算をご希望の場合にはCookieの下記の通り設定していただく必要がございます。
Cookieの設定方法

・当社は、当社のサイトに掲載される広告の一部の表示および配信を委託している第三者企業がお客様のクッキー情報を取得することを許可している場合があります。
このクッキー情報は、ユーザーを特定・識別する情報は一切含まれず、広告配信の目的のみに使用され、その他の目的には使用されません。
当社のサイトでクッキー情報を取得している第三者企業および各社のプライバシーポリシーは以下のとおりです。

【Cookieとは】
Webページサーバーによってユーザーのハードディスクに保存されるテキストファイルです。 Cookieを使用してプログラムを実行したり、コンピュータにウイルスを配信したりすることはできません。 Cookieは個々のユーザーに割り当てられるもので、Cookieを発行したドメインにあるWebサーバーにしか読み取れないようになっています。

6. 個人情報に関する開示・訂正・削除等について

個人情報に関する開示等のご請求(請求方法および請求先)については、 個人情報の開示等の手続についてをご覧ください。 なお、本サービスにのみ保存されたユーザーの登録情報は、 (会員情報の変更)からパスワード・メールアドレスを入力することで、いつでも変更することができます。 また、いつでも自分の個人情報を閲覧、編集(個人情報の変更・配信するカテゴリ・メールマガジンの設定)または退会することができます。 配信されるメールには、登録内容の変更・退会ページが記載されています。 なりすまし登録等、ご本人様の意思ではなく登録された場合は速やかに退会の措置を致します。
※なお、本サービスの退会が完了しても、GMOポイントには引き続き会員として残ります。
※GMOポイントの退会をご希望の場合は、 GMOポイントの退会ページより手続きをお願いします。

7. お問合せ及び苦情等の受付窓口

本サービスにおいて取得した個人情報に関するお問い合わせ及び苦情等の請求に関するお問合せ等については、下記の「お問合せ窓口」にメールにてお申し出ください。 この方法によらない苦情等の受付(弊社に直接お越しいただいた場合も含みます)には対応いたしかねますので、ご了承ください。

【お問合せ及び苦情等の受付窓口】
GMOメディア株式会社 管理部サポートグループ
150-8512 東京都渋谷区桜丘町26番1号 セルリアンタワー
info@pointtown.com

8. 個人情報の取り扱いに関する責任者

個人情報保護管理者(管理部 部長)
  連絡先:privacy@gmo.media

以上

(附則)
最終改定日 2013年12月27日

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