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名称の変更について
- お客様より頂きましたお問合せは、GMOメディアポイントタウン サポートセンターが承ります。
プライバシーポリシー(方針)
- ポイントタウンは、ユーザーの個人情報は非常に大切なものと考えており、プライバシーの保護に努めています。
この「プライバシーステートメント(声明)」は、ポイントタウンに適用され、この声明に基づいて管理されています。
ポイントタウンは、16歳以上のあらゆるユーザーを対象とし一般の方々を視聴者とするウェブサイトです。
すべてのユーザーの個人情報は、この「プライバシーステートメント(声明)」に記載するとおり収集、使用、開示されます。
このWebサイトからリンクする他のサービスには、独自のプライバシーに関する声明が用意されています。それぞれのリンクをクリックしてご確認ください。
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- この声明についてご質問がある場合は、まずこの声明の末尾にある連絡先を使用して当社にお問合せください。
サービスの特徴等
- ポイントタウンでは、ユーザーの属性にあった情報(嗜好・興味等)をクライアント・代理店に提供目的で収集し、
メール配信及びユーザー確認・認証のために、使用します。収集した個人情報は、責任を持って保護します。
また、ポイントタウンでは、年齢が16歳未満の登録を規制しています。
会員情報の利用目的について
- ユーザーは、ポイントタウンに登録した自己の電子メールアドレスおよびその他のユーザー情報を、
ポイントタウンを提供する目的で利用することに同意するものとします。
ポイントタウンは、個人情報を、以下の利用目的の範囲内で取り扱います。
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- サービスの提供に伴い必要となる個人認証、運用業務、および当社で提供するサービスの変更、追加または廃止について、会員に通知をするため。
- 当社が行う入会の承認及び会員登録および会員登録情報変更の手続きのため。
- 本サービス、付帯サービス等の提供および会員管理のため。
- 会員からの請求、問い合わせおよび苦情に対する対応、連絡を行うため。
- 当社が行う会員の退会手続きのため。
- 会員に対し、当社または当社広告主の広告宣伝、および各種イベント告知のための電子メールまたは書面等を送付するため。
- ポイント交換、および懸賞当選者への賞品発送等を行うため。
- 新規サービスの開発、本サービス運営の向上等のために、当社が会員情報の属性やデータを集計・分析し、マーケティング活動または商品開発を行うため。
- その他、任意に会員の同意を得た利用目的のため。
- 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けたものが法令の定める事務を遂行することに対して協力する
必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。
個人情報の収集について
- ポイントタウンで収集する情報につきましては、こちらの表をご参照ください。
第三者提供について
- ポイントタウンでは、個人情報を厳重に管理しており、ユーザーの個人情報(メールアドレス・氏名・住所・電話番号)を
本人の許可なく第三者に開示することはありません。
しかし、法律によって開示が必要な場合、または次の目的で、開示行為が必要だと合理的に判断できる場合には、
個人情報にアクセスし、またこれを開示することがあります。
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- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
- 公衆衛生の向上又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
- 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けたものが法令の定める事務を遂行することに対して
協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。
委託先による個人情報の使用について
- ポイントタウンでは、キャンペーン当選賞品発送及び賞品交換の商品の発送を行う為、
個人情報(氏名住所・電話番号)の情報を収集する場合があります。キャンペーン当選賞品の発送及び賞品交換の賞品の発送は、
委託契約を取交わしている商品取扱い業者に委託しております。
商品のお届けに際し、事前に委託業者からのご連絡をさせて頂く場合がございます。
当選賞品を発送する際の配送代行業者には、厳重な管理の下で、必要最低限の個人情報のみを委託しております。
ポイントタウンでは、これらの会社がサービスを履行するために必要な個人情報のみを提供しています。
これらの会社は、ユーザー情報の秘密を保持する義務を負い、それ以外の目的で情報を使用することを禁止しています。
リンクについて
- ポイントタウンでは、第三者が運営・管理する広告ネットワークを利用し、サイト内にバナー広告やテキスト広告を掲載したり、
ポイントタウンが発行するメールマガジンにテキスト広告を掲載する事があります。これらの広告は、
ポイントタウン側で一定の基準を設け、掲載の可否を判断した上で掲載しています。
ただし、広告のリンク先サイトでユーザーが個人情報の入力・登録を行う場合には、
そのリンク先サイトのプライバシーや個人情報の保護に関する声明をお読みになり、個人情報の収集、
使用および共有の方法を理解することをお勧めします。ポイントタウンでは、
ポイントタウン以外が運営するWebサイトのプライバシーや個人情報の保護に関する声明またはコンテンツについて、一切の責任を負いません。
Cookieについて
- ポイントタウンWebサイトでは、ポイントを管理するために「Cookie」を使用しています。
また、どのページやサービスの人気が高いかを確認するため、ユーザーがアクセスした
Web サイトやページの履歴の記録をとっています。
このデータは個人を特定する目的でなくサービス向上の一環として利用しております。
Cookie を禁止するようにブラウザの設定を変更することもできますが、その場合にはポイントが加算されなくなります。
ポイント加算をご希望の場合にはCookieの下記の通り設定していただく必要がございます。
Cookieの設定方法(http://www.pointtown.com/guide/cookie.html)
- 【Cookieとは】
Webページサーバーによってユーザーのハードディスクに保存されるテキストファイルです。
Cookieを使用してプログラムを実行したり、コンピュータにウイルスを配信したりすることはできません。
Cookieは個々のユーザーに割り当てられるもので、 Cookieを発行したドメインにあるWebサーバーにしか読み取れないようになっています。
個人情報のセキュリティについて
- ポイントタウンでは、様々なセキュリティ技術と手続を利用して、
ユーザーの個人情報を不正なアクセス、使用および開示から守っています。
たとえば、ユーザーが提供された個人情報は、管理された施設にある、限られた人間しかアクセスできないコンピュータに保存されています。
個人情報の取り扱いは担当の社員のみ扱い、使用を限定しております。
ポイントタウンでは、機密性の高い情報を他のWebサイトに伝送するときは、SSL(SecureSocketsLayer)プロトコルなどの暗号化をして保護しています。
ポイントタウン会員に別サービスをご紹介する場合について
- ポイントタウンは、ポイント取得ができるなど、会員様にメリットがあると判断される新しいサービスを提供するために、
当社の別事業のサービスに限って、入会をおすすめすることがあります。その際には以下の手段を用います。
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- 事前に全ての会員様にお知らせのメールをだします。
そのメールで、おすすめする別サービスの会員になるメリットと別サービスに移行する個人情報の内容、利用目的と情報の共有者等の説明をいたします。
- 上記のメールにより、会員仮登録となります。本文をお読みいただき、ご確認ください。同意していただく場合は何もしていただく必要はありません。
- ポイントタウンの個人情報取扱に関するお問い合わせは
まで連絡をください。おすすめ先に関する問い合わせは、メール本文中、
おすすめするサービスの説明文中に専用の問い合わせメールアドレスをご用意します。
個人情報の変更・退会について
- ポイントタウンに保存されたユーザーの登録情報は、
()
からパスワード・メールアドレスを入力することで、いつでも変更することができます。
また、特定の配信設定に変更することができます。
いつでも自分の個人情報を閲覧、編集(個人情報の変更・配信するカテゴリ・メールマガジンの設定)または退会することができます。
配信されるメールには、登録内容の変更・退会ページが記載されています。
なりすまし登録等、ご本人様の意思ではなく登録されてしまわれた場合は速やかに退会の措置を致します。
停止できないサービスの内容
- ポイントタウンのサービスに関するニュースなどをお知らせする、定期的なメンバーレター(貯め〜ル、木曜メール)を送信しています。
メンバーレターは、ユーザーが選択したサービスの一部と考えていますので、
メールの配信を停止する場合には、ポイントタウンを退会して頂く必要があります。
16歳未満の個人情報について
- ポイントタウンでは、16歳未満の登録を規制し、登録時に16歳未満であることが判明した場合には、
画面上に登録できないとの警告を表示し、個人情報の収集及び使用は致しません。
クチコミ掲示板のプライバシーについての注意事項
- 掲示板では、自己又は第三者の個人情報を書き込みをすることはプライバシー侵害の可能性がある危険な行為なので十分な注意が必要です。
当社では、トラブルに関しては一切の責任を負うことはできませんので、プライバシーの配慮を十分にしてください。
アクセスログについて
- ポイントタウンでは、ユーザーの閲覧したページ・IPアドレス・ブラウザの種類・OS・閲覧した日時などの
情報をアクセスする度に弊社のサーバーに記録しています。不正アクセスの場合には、事故分析を行いますが、
それ以外に個人を特定した利用をすることはありません。
Webビーコンについて
- ポイントタウンでは、アクセス計測の為、第三者企業のWebビーコンを利用しております。
Webビーコンによって、ユーザー自身の特定または識別が行われることはありません。
ブラウザの設定でJavaScriptを禁止を実行することで、「Webビーコン」の機能を制限することもできます。
個人情報の補足について
- ポイントタウンに登録された会員の個人情報は、オフラインあるいは第三者から得た情報で補足されることはありません。
当初の収集目的を変更した際の選択権の提供
- ポイントタウンが取得した個人情報は、当初の目的にのみに利用します。
当初の目的以外で利用するまたはその他第三者が利用する場合は事前に会員の同意をいただきます。
「プライバシーに関する声明」の実施状況
- この声明に関してご質問がある場合には、まず電子メール
()でご連絡ください。
プライバシー声明の改定
- ユーザーの声を弊社にフィードバックをするために、この「プライバシーステートメント(声明)」を随時更新していく予定です。
ポイントタウンが、この声明の改定版を掲載するときは、このページのトップにある最終更新日も更新します。
この声明、あるいはポイントタウンによるユーザーの個人情報の使用方法に重大な変更を加える場合には、
このような変更を実施する前に目立つかたちでこの変更点を事前に掲載します。
ポイントタウンがユーザーの情報をどのように保護しているかを確認していただくためにも、この声明を定期的に確認することをお勧めします。
名称の変更について
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お問い合わせ
- 「プライバシーステートメント(声明)」についてのご意見を受け付けています。
ポイントタウンがこの声明を順守していないとお考えの場合には、以下の宛先にポイントタウンまで電子メールにてご連絡ください。
連絡先
- 個人情報担当者:加藤
住所:東京都渋谷区桜丘町26-1 セルリアンタワー
専用メール:

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